Logs del servicio de Analytics Exchange
Use los logs del servicio de Analytics Exchange para resolver errores o revisar el estado de la aplicación.
Logs del Servidor de AX
El valor <ax_dir> en la columna Ubicación predeterminada es la ubicación en la cual está instalado el Servidor de AX o el Nodo del motor de AX.
Algunos de los archivos de log solo están presentes en el Servidor de AX. La ubicación predeterminada de <ax_dir> es C:\ACL\App.
| Nombre del archivo log | Ubicación predeterminada | Descripción |
|---|---|---|
| AXArchiveRestore.log | <ax_dir>\TomCat\logs | Registra información específica de las operaciones de archivo y restauración del Servidor de AX. Puede configurar los ajustes para este log en el archivo axCore-log4j2.xml de la carpeta TomCat\conf. |
| axAccessLog.log | <ax_dir>\TomCat\logs | Registra todas las instancias de los usuarios que visualizan datos en cualquier tabla o la descarga de cualquier archivo de datos, utilizando Cliente AX, Cliente Web AX o Add-in para Excel. |
| axCore.log | <ax_dir>\TomCat\logs | Registra errores e información específica del Servidor de AX. Puede configurar los ajustes para este archivo de log en el archivo axCore-log4j2.xml en la carpeta TomCat\conf. |
| axGateway.log |
<ax_dir>\TomCat\logs (Solo el Servidor de AX) |
Registra errores e información específica de Add-In para Excel. Puede configurar los ajustes para este archivo de log en el archivo axGateway-log4j2.xml en la carpeta TomCat\conf. |
| axWebclient.log |
<ax_dir>\TomCat\logs (Solo el Servidor de AX) |
Registra errores e información específica del Cliente Web AX. Puede configurar los ajustes para este archivo de log en el archivo axWebclient-log4j2.xml en la carpeta TomCat\conf. |
| cas.log |
<ax_dir>\TomCat\logs (Solo el Servidor de AX) |
Registra los errores y la información del servicio de autenticación de ACL GRC Analytics Exchange. Puede configurar los ajustes para este archivo de log en el archivo cas-log4j2.xml en la carpeta TomCat\conf. |
Logs de Cliente AX
Es posible resolver los errores que los usuarios individuales enfrentaron. Para ello, verifique el archivo de log de Cliente AX en sus computadoras.
El archivo de log se almacena en el directorio \workspace\.metadata de la instalación de Cliente AX.
El archivo de log registra todos los errores de las aplicaciones que surgen mientras se está ejecutando Cliente AX.
Log de cambio de base de datos
En la base de datos del Servidor de AX
- el usuario responsable de cada cambio a la tabla de la base de datos queda registrado en la tabla Table_Change_Log
- cualquier acción crear, actualizar o eliminar que se realice contra un elemento de la auditoría se registra en la tabla changelog Consejo:
Únase a la tabla changelog con la tabla changetypes en changelog.changetype = changetypes.id para obtener el tipo de cambio de un registro determinado.