Mettre à niveau AX Serveur vers ACL Analytics 13.0.3
Mettez à niveau le moteur d'analyse d'AX Serveur pour qu'il reste compatible avec les dernières mises à jour d'ACL Analytics 13.0.3. Vous devez exécuter la mise à jour sur AX Serveur et les instances du nœud moteur d'AX.
Remarque
Cette procédure met à jour la version du Connecteur AX et des composants du Moteur AX, puis installe les logiciels prérequis nécessaires s'ils ne sont pas présents sur le serveur.
Téléchargez le programme d'installation
Vous devez télécharger le programme d'installation de correctifs ACLAX1300UpdateToACLAnalytics1303.exe.
Remarque
La page de téléchargement de l'installateur offre la version la plus récente d'ACL GRC Analytics Exchange. Si vous avez besoin d'un installateur pour une version précédente, vous devez contacter les services d'assistance ACL pour obtenir une copie de l'installateur de cette version.
- Connectez-vous à Barre de lancement (www.accounts.highbond.com) et cliquez sur Analytics Exchange.
Un e-mail contenant les instructions de connexion est envoyé depuis l'adresse notifications@highbond.com à l'administrateur du compte ACL de votre société. Si vous n'êtes pas en mesure de vous connecter à votre compte de Barre de lancement, contactez l'administrateur du compte ACL de votre société ou les services d'assistance d'ACL pour obtenir de l'aide.
- Dans la liste Sélectionnez le package de logiciels à télécharger, choisissez le programme d'installation que vous souhaitez télécharger.
Remarque
Assurez-vous d'avoir téléchargé l'édition correcte (non-Unicode ou Unicode) puisque toutes les applications installées doivent utiliser la même édition.
- Cliquez sur Télécharger <Version> et enregistrez l'installateur dans l'ordinateur sur lequel vous prévoyez d'installer l'application.
Exécuter la mise à jour
Remarque
Si vous effectuez la mise à niveau pendant les heures de bureau, avertissez à l'avance les utilisateurs d'AX Client et du Client Web d'AX pour qu'ils se déconnectent. Une fois les services AX Serveur arrêtés, personne ne peut avoir accès à AX Serveur.
Dans AX Client, assurez-vous qu'aucun outil d'analyse n'est en cours d'exécution, dans la file d'attente ou programmé pour s'exécuter rapidement. Si la mise à niveau que vous avez planifiée entre en conflit avec l'exécution d'outils d'analyse, réalisez votre mise à niveau à un autre moment ou bien replanifiez au besoin les outils d'analyse en attente ou planifiés.
- Sur AX Serveur ou sur la machine du Noeud moteur d'AX, arrêtez les services d'AX Serveur dans l'ordre suivant :
- Connecteur AX
Service Analytics Exchange
Même si Windows peut indiquer au bout de quelques secondes que le service Analytics Exchange est interrompu (ou lancé), le serveur d'application TomEE peut avoir besoin d'environ une minute pour s'arrêter (ou démarrer) réellement, selon la vitesse du matériel utilisé pour le serveur.
- Base de données Analytics Exchange
Si vous n'arrêtez pas les services dans le bon ordre, des problèmes peuvent se produire avec le fonctionnement d'AX Serveur.
- Double-cliquez sur ACLAX1300UpdateToACLAnalytics1303.exe, sélectionnez la langue de votre installation et cliquez sur OK.
Si une boîte de dialogue d'avertissement de sécurité s'affiche, vérifiez les informations indiquées et cliquez sur Oui.
- Si vous êtes invité à installer des composants requis, cliquez sur Installer.
Lisez les instructions affichées dans la boîte de dialogue d'avertissement et assurez-vous de les respecter avant de cliquer sur OK pour poursuivre.
- Sur la page Bienvenue, cliquez sur Suivant.
La page Bienvenue affiche la version actuelle du Moteur AX (ACLScript.exe).
- Sur la page Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer, puis une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminer.
Si l'assistant d'installation lance automatiquement le service Connecteur Analytics Exchange, vous devez arrêter le service Connecteur Analytics Exchange avant de continuer.
- Démarrez les services AX Serveur dans l'ordre suivant :
- Base de données Analytics Exchange
Service Analytics Exchange
Même si Windows peut indiquer au bout de quelques secondes que le service Analytics Exchange est interrompu (ou lancé), le serveur d'application TomEE peut avoir besoin d'environ une minute pour s'arrêter (ou démarrer) réellement, selon la vitesse du matériel utilisé pour le serveur.
- Connecteur AX
Si vous ne lancez pas les services dans le bon ordre, des problèmes peuvent se produire avec le fonctionnement d'AX Serveur.