Atualizar o Servidor AX para ACL Analytics 13.0.3
Atualize o motor de análise do Servidor AX para que ele continue compatível com as atualizações mais recentes do ACL Analytics 13.0.3. Você deve executar a atualização do Servidor AX e todas as instâncias do Nó do Motor AX.
Nota
Esse procedimento atualizará a versão do Conector do AX e dos componentes do Motor AX e instalará prerrequisitos adicionais necessários, caso não estejam presentes no servidor.
Faça o download do instalador de patch
Você precisa baixar o instalador de patches ACLAX1300UpdateToACLAnalytics1303.exe.
Nota
A página de download do instalador fornece a versão mais recente do ACL GRC Analytics Exchange. Se você precisa de um instalador para uma versão anterior, você deve entrar em contato com os Serviços de Suporte ACL para obter uma cópia do instalador para aquela versão
- Faça login no Launchpad (www.accounts.highbond.com) e clique em Analytics Exchange.
Um e-mail com instruções de login será enviado de notifications@highbond.com para a conta do administrador do ACL da sua empresa. Se você não conseguir fazer login em usa conta do Launchpad, entre em contato com o administrador de contas do ACL da empresa ou com os Serviços de Suporte ACL para obter auxílio.
- Na lista suspensa Pacote de software para download, selecione o instalador para download.
Nota
Certifique-se de baixar a edição correta (não Unicode ou Unicode), pois todos os aplicativos instalados devem usar a mesma edição.
- Clique em Download <Versão> e salve o instalador no computador onde planeja instalar o aplicativo.
Executar a atualização
Nota
Se você executar a atualização durante o horário comercial, notifique antecipadamente os usuários do Cliente AX e do Cliente Web AX para fazerem logout. Após parar os serviços do Servidor AX, ninguém poderá acessar o Servidor AX.
No Cliente AX, verifique se nenhuma análise está sendo executada, na fila, ou agendada para ser execução em breve. Se a atualização planejada entrar em conflito com a execução das análises, execute-a em outro horário ou agende novamente as análises na fila ou agendadas conforme necessário.
- Na máquina do Servidor AX ou do Nó do Motor AX, interrompa os serviços do Servidor AX nesta ordem:
- Conector do AX
Serviço do Analytics Exchange
Embora o Windows possa indicar em poucos segundos que o Serviço do Analytics Exchange foi interrompido (ou iniciado), o servidor de aplicativos TomEE pode levar aproximadamente um minuto para realmente parar (ou iniciar), dependendo da velocidade do hardware do servidor.
- Banco de dados do Analytics Exchange
Se você não parar os serviços na ordem correta, poderão ocorrer problemas com o funcionamento do Servidor AX.
- Clique duas vezes em ACLAX1300UpdateToACLAnalytics1303.exe, selecione o idioma adequado para sua instalação e clique em OK.
Se uma caixa de diálogo de aviso de segurança for exibida, verifique as informações listadas e clique em Sim.
- Se for solicitada a instalação de pré-requisitos, clique em Instalar.
Leia as informações exibidas na caixa de diálogo de aviso e verifique se foram seguidas antes de clicar em OK para prosseguir.
- Na página Bem-vindo, clique em Avançar.
A página de Boas-vindas exibe a versão atual do Motor AX (ACLScript.exe).
- Na página Pronto para instalar o Programa, clique em Instalar e, depois que a instalação for concluída, clique em Concluir.
Se o assistente de instalação iniciar automaticamente o serviço Conector do Analytics Exchange, você deverá interromper esse serviço antes de continuar.
- Inicie os serviços do Servidor AX nesta ordem:
- Banco de dados do Analytics Exchange
Serviço do Analytics Exchange
Embora o Windows possa indicar em poucos segundos que o Serviço do Analytics Exchange foi interrompido (ou iniciado), o servidor de aplicativos TomEE pode levar aproximadamente um minuto para realmente parar (ou iniciar), dependendo da velocidade do hardware do servidor.
- Conector do AX
Se você não iniciar os serviços na ordem correta, poderão ocorrer problemas com o funcionamento do Servidor AX.