Desativar o Servidor AX
Você pode desativar seu servidor pelo aplicativo Web Configuração do Servidor AX. Você deve desativar e reativar o servidor ao renovar a assinatura.
Etapas
Nota
Embora o servidor possa ser desativado, você deve entrar em contato com os Serviços de Suporte ACL para que o servidor seja removido da lista de instalações ativas do Servidor AX exibida no Launchpad.
- Faça login no aplicativo Web Configuração do Servidor AX e localize o painel Ativação.
- Clique em Selecionar organização.
- Na lista suspensa Organizações, selecione a organização à qual o servidor pertence e clique em Desativar servidor.
Solução de problemas
Se a conta do usuário do ACL GRC que ativou originalmente o Servidor AX tiver sido removida do Launchpad, a desativação falhará. Nesse caso, será necessário remover o registro de ativação do banco de dados e reativar a instância do servidor usando uma conta do ACL GRC existente.
Para obter ajuda com a desativação manual do servidor no banco de dados, entre em contato com o Suporte ACL.