Desactivar el Servidor de AX
Puede desactivar su servidor desde la aplicación web Configuración del Servidor de AX. Al renovar una suscripción, debe desactivar y después volver a activar su servidor.
Pasos
Nota
Aunque es posible desactivar el servidor, debe ponerse en contacto con el Soporte de ACL para que el servidor sea eliminado de la lista de instalaciones activas del Servidor de AX que se muestra en Launchpad.
- Inicie sesión en la aplicación web Configuración del Servidor de AX y localice el panel Activación.
- Haga clic en Seleccione la organización.
- En la lista desplegable Organizaciones, seleccione la organización a la que pertenece el servidor y haga clic en Desactivar servidor.
Resolución de problemas
Si la cuenta de usuario de ACL GRC que activó originalmente el Servidor de AX se eliminó de Launchpad, no se podrá realizar la desactivación. Si ocurre esto, debe quitar el registro de activación de la base de datos y reactivar su instancia de servidor utilizando una cuenta existente de ACL GRC.
Si desea obtener ayuda para desactivar manualmente el servidor en la base de datos, comuníquese con el soporte de ACL.
