AX 连接器错误消息
AX 连接器错误消息出现在 aclse1.log 文件中并提供排错建议。
| 消息 | 描述 | 解决方案 |
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出现未知错误。 |
应用程序遇到了异常错误状况。 |
重新启动 AX 连接器服务，并尝试再次操作。 如果您无法解决该问题，请联系 ACL 支持。 |
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并发用户信息丢失。 |
acl.conf 文件包含的并发用户信息不完整。 |
联系 ACL 支持。 |
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控制并发用户缺少前缀。 |
acl.conf 文件包含的并发用户信息不完整。 |
联系 ACL 支持。 |
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数据缓冲区大小无效，使用 <value> 的默认值。 |
指定的“工作空间”缓冲区大小无效。 有效范围是 32760 至 2000000 (2MB)。 |
调整 acl.conf 文件内 WORK SPACE ALLOC 值，使其处于要求的范围内。 |
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DB - 数据库错误 <error> |
AX 连接器检测到数据库错误。 <error> 是由数据库引擎返回的错误消息。 未知的服务名称、不好的用户名/密码和配置问题是导致出现数据库错误的一些原因。 |
验证数据库配置文件中的帐户信息，检查您的数据库配置。 如果您无法解决该问题，请联系 ACL 支持。 |
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有效期限无效。 |
acl.conf 文件损坏。 |
联系 ACL 支持。 |
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未能加载资源字符串表。 |
AX 连接器服务无法打开字符串资源文件中的某个文件。 默认情况下，这些文件位于安装了 AX 服务器的 analytic_engine\aclse\conf 子文件夹内，但是可以使用 -c 命令行参数自定义配置目录位置。 |
如果意外移动了文件，请将其恢复到指定位置。 如果已删除文件，那么您需要重新安装服务。 |
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未能使运行的会话生效。 |
未在 c:\aclsessions\sessions 文件中找到运行的会话。 文件已被损坏或修改。 当并发用户限制生效时，才会出现此错误。 |
再次登录，开始新会话。 |
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未能使并发用户限制生效。 |
此消息表明在跟踪并发用户数时出现了问题。 这可能是由损坏或缺失的 c:\aclsessions 目录造成的。 |
确保所有用户都可以写 c:\aclsessions 目录，以便以任何用户身份运行的 AX 连接器服务进程都可访问会话文件。 |
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并发用户的散列码缺失。 |
acl.conf 文件包含的并发用户信息不完整。 |
联系 ACL 支持。 |
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自定义/配置文件中的条目数不正确。 |
此消息表明可能损坏了 acl.conf。 |
联系 ACL 支持。 |
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没有足够的内存来运行 ACL。 |
AX 连接器无法分配足够的内存以继续。 |
检查系统资源是否已用尽，以及是否可以增加 acl.conf 中的内存设置。 如果经常出现此错误，请考虑升级安装有服务的服务器上的硬件。 |
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并发用户代码无效。 |
acl.conf 文件包含无效的并发用户信息。 |
联系 ACL 支持。 |
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用户名或密码无效。 |
在 ACL Analytics 中，验证服务器配置文件中的用户名和密码。 |
如果它们不正确，请与系统管理员联系。 |
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许可证已过期。 |
已达到软件的有效期限。 |
联系 ACL 支持。 |
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机器 ID 与自定义/配置文件条目不符。 |
许可信息与文件所在的服务器不匹配。 |
联系 ACL 支持。 |
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登录的 ACL 用户达到了最大数量。 |
并发用户限制有效，没有更多的许可证可用来登录。 |
当有可用的许可证时，尝试再次登录。 如果经常出现此错误，那么您可能需要购买其他许可证。 |
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非 Unicode 客户端无法连接至 Unicode 服务器。 |
客户端和服务器上的 ACL 版本不匹配。 此消息仅适用于 Analytics Exchang 的 Unicode 版本。 |
在客户端上安装 ACL Analytics 的 Unicode 版本。 |
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序列号无效。 |
acl.conf 文件内的序列号不正确。 |
请确保序列号输入正确。如果错误消息持续存在，请联系 ACL 支持。 |
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排序内存值超出范围，使用 <value> MB。 |
acl.conf 中的排序内存设置超出了有效范围。 |
输入 2000000 和 100000000 字节（2MB 至 100MB）间的某个值。 |
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无法更改为目录 <directory_name>。 |
在 ACL Analytics 中，服务器配置文件中的前缀无效。 文件夹不存在或者用户没有必要的权限。 |
指定不同的文件夹，或者调整文件夹的权限以授予用户必要的权利。 |
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无法打开自定义/配置文件。 |
无法找到或打开配置文件 acl.conf。 此文件的默认位置为 analytic_engine\aclse\conf 文件夹。 如果您使用 -c 参数为配置目录指定了不同位置，那么请确保指定位置存在 acl.conf 文件。 |
确保指定位置存在文件。 |
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Unicode 客户端无法连接至非 Unicode 服务器。 |
客户端和服务器上的 ACL 版本不匹配。 此消息仅适用于 Analytics Exchang 的非 Unicode 版本。 |
在客户端上安装 ACL Analytics 的非 Unicode 版本。 |
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未向用户授予 ACL 访问权限。 |
未出现在 aclauth 文件中的用户已尝试连接。 如果用户应该拥有访问权限，那么请核实 aclauth 文件中的名称是否与用户的登录名相匹配，并确保 aclauth 文件的格式正确。 |
如果用户应该拥有访问权限，那么请核实 aclauth 文件中的名称是否与用户的登录名相匹配，并确保 aclauth 文件的格式正确。 |
