AX 连接器错误消息

AX 连接器错误消息出现在 aclse1.log 文件中并提供排错建议。

消息 描述 解决方案

出现未知错误。

应用程序遇到了异常错误状况。

重新启动 AX 连接器服务,并尝试再次操作。如果您无法解决该问题,请联系“支持”。

并发用户信息丢失。

acl.conf 文件包含的并发用户信息不完整。

联系“支持”。

控制并发用户缺少前缀。

acl.conf 文件包含的并发用户信息不完整。

联系“支持”。

数据缓冲区大小无效,使用 <value> 的默认值。

指定的“工作空间”缓冲区大小无效。有效范围是 32760 至 2000000 (2MB)。

调整 acl.conf 文件内 WORK SPACE ALLOC 值,使其处于要求的范围内。

DB - 数据库错误 <error>

AX 连接器检测到数据库错误。<error> 是由数据库引擎返回的错误消息。未知的服务名称、不好的用户名/密码和配置问题是导致出现数据库错误的一些原因。

验证数据库配置文件中的帐户信息,检查您的数据库配置。如果您无法解决该问题,请联系“支持”。

有效期限无效。

acl.conf 文件损坏。

联系“支持”。

未能加载资源字符串表。

AX 连接器服务无法打开字符串资源文件中的某个文件。默认情况下,这些文件位于安装了 AX 服务器的 analytic_engine\aclse\conf 子文件夹内,但是可以使用 -c 命令行参数自定义配置目录位置。

如果意外移动了文件,请将其恢复到指定位置。如果已删除文件,那么您需要重新安装服务。

未能使运行的会话生效。

未在 c:\aclsessions\sessions 文件中找到运行的会话。文件已被损坏或修改。当并发用户限制生效时,才会出现此错误。

再次登录,开始新会话。

未能使并发用户限制生效。

此消息表明在跟踪并发用户数时出现了问题。这可能是由损坏或缺失的 c:\aclsessions 目录造成的。

确保所有用户都可以写 c:\aclsessions 目录,以便以任何用户身份运行的 AX 连接器服务进程都可访问会话文件。

并发用户的散列码缺失。

acl.conf 文件包含的并发用户信息不完整。

联系“支持”。

自定义/配置文件中的条目数不正确。

此消息表明可能损坏了 acl.conf

联系“支持”。

没有足够的内存来运行 ACL。

AX 连接器无法分配足够的内存以继续。

检查系统资源是否已用尽,以及是否可以增加 acl.conf 中的内存设置。如果经常出现此错误,请考虑升级安装有服务的服务器上的硬件。

并发用户代码无效。

acl.conf 文件包含无效的并发用户信息。

联系“支持”。

用户名或密码无效。

在 Analytics 中,验证服务器配置文件中的用户名和密码。

如果它们不正确,请与系统管理员联系。

许可证已过期。

已达到软件的有效期限。

联系“支持”。

机器 ID 与自定义/配置文件条目不符。

许可信息与文件所在的服务器不匹配。

联系“支持”。

登录的 ACL 用户达到了最大数量。

并发用户限制有效,没有更多的许可证可用来登录。

当有可用的许可证时,尝试再次登录。如果经常出现此错误,那么您可能需要购买其他许可证。

非 Unicode 客户端无法连接至 Unicode 服务器。

客户端和服务器上的 Analytics 版本不匹配。

此消息仅适用于 Analytics Exchang 的 Unicode 版本。

在客户端上安装 Analytics 的 Unicode 版本。

序列号无效。

acl.conf 文件内的序列号不正确。

请确保序列号输入正确。如果错误消息持续存在,请联系“支持”。

排序内存值超出范围,使用 <value> MB。

acl.conf 中的排序内存设置超出了有效范围。

输入 2000000 和 100000000 字节(2MB 至 100MB)间的某个值。

无法更改为目录 <directory_name>。

在 Analytics 中,服务器配置文件中的前缀无效。文件夹不存在或者用户没有必要的权限。

指定不同的文件夹,或者调整文件夹的权限以授予用户必要的权利。

无法打开自定义/配置文件。

无法找到或打开配置文件 acl.conf。此文件的默认位置为 analytic_engine\aclse\conf 文件夹。

如果您使用 -c 参数为配置目录指定了不同位置,那么请确保指定位置存在 acl.conf 文件。

确保指定位置存在文件。

Unicode 客户端无法连接至非 Unicode 服务器。

客户端和服务器上的 Analytics 版本不匹配。

此消息仅适用于 Analytics Exchang 的非 Unicode 版本。

在客户端上安装 Analytics 的非 Unicode 版本。

未向用户授予 ACL 访问权限。

未出现在 aclauth 文件中的用户已尝试连接。如果用户应该拥有访问权限,那么请核实 aclauth 文件中的名称是否与用户的登录名相匹配,并确保 aclauth 文件的格式正确。

如果用户应该拥有访问权限,那么请核实 aclauth 文件中的名称是否与用户的登录名相匹配,并确保 aclauth 文件的格式正确。

Analytics Exchange 14.1 服务器管理指南