AX Server の非アクティブ化

AX Server Configuration Web アプリケーションからお使いのサーバーを非アクティブ化することができます。サブスクリプションを更新するには、サーバーを非アクティブ化して再アクティブ化する必要があります。

手順

メモ

サーバーを非アクティブ化することはできますが、HighBond に表示されるアクティブな AX Server のインストールのリストからこのサーバーを削除するよう、サポートに依頼する必要があります。

  1. AX Server Configuration Web アプリケーションにサイン インし、[アクティベーション]パネルを探します。
  2. 組織の選択]をクリックします。
  3. 組織]のドロップダウン リストからサーバーが属するインスタンスを選択し、[サーバーの非アクティブ化]をクリックします。

トラブルシューティング

AX Server を最初に起動した HighBond ユーザー アカウントが Launchpad から削除されている場合は、非アクティブ化が失敗します。これが起こった場合は、データベースからアクティベーション レコードを削除し、既存の HighBond アカウントを使ってサーバー インスタンスを再アクティブ化する必要があります。

データベースにおけるサーバーの手動での非アクティブ化のヘルプについては、サポートにお問い合わせください。