安装 AX 客户端

从启动面板下载安装程序,获得您的 AX 服务器主机名,然后运行安装向导来安装 AX 客户端。

说明

要完成安装,必须具有计算机的管理员权限。

安装概述

  1. 检查最低要求:确保您的计算机满足 AX 客户端的硬件和软件需求。有关详细信息,请参见 AX 客户端要求
  2. 下载安装程序:从启动面板下载 AX 客户端安装程序。有关步骤,请参见 下载 Analytics Exchange 安装程序
  3. 获得您的 AX 服务器主机名:询问您的 Analytics Exchange 管理员以了解主机名。

    说明

    无需服务器主机名,您就可以成功安装该程序,但是您需要使用该主机名连接到服务器。

  4. 运行 AX 客户端安装向导:有关步骤,请参见运行 AX 客户端安装向导
  5. 连接到 AX 服务器:将您的 AX 客户端安装连接到您组织的审计数据。有关步骤,请参见 连接到 AX 服务器

提示

如果您需要将 AX 客户端部署到大量的应用程序,请使用无提示安装选项替代。有关详细信息,请参见运行 AX 客户端无提示安装

下载 Analytics Exchange 安装程序

说明

安装程序下载页面提供了最新版本的 Analytics Exchange。如果您需要以前版本的安装程序,您必须联系“支持”以获得该版本的安装程序。

  1. 登录到启动面板 (www.highbond.com)。

    贵公司的系统管理员应该已经从 notifications@highbond.com 收到登录信息。如果您无法登录您的启动面板账户,请联系贵公司的系统管理员或“支持”以获得帮助。

  2. 资源下,单击下载
  3. 在顶部菜单中,单击 Analytics Exchange
  4. 选择要下载的软件包列表中选择您要下载的安装程序。

    说明

    请确保您下载正确的版本(非 Unicode 或 Unicode),因为所有已安装的应用程序必须使用相同的版本。

  5. 单击下载版本<版本号>并将安装程序保存到您要安装该应用程序的计算机。

运行 AX 客户端安装向导

  1. 关闭所有其他 Windows 应用程序并运行安装程序 ACLAX<version>_Client_<edition>.exe

    <edition> 提示您是安装 AX 客户端的非 Unicode 版还是 Unicode 版。您下载和安装的 Analytics Exchange 应用程序对您组织来说必须是正确版本,所有已安装的应用程序必须使用相同版本。

    说明

    根据系统配置的不同,系统可能会提示您确认您希望允许该安装在您的计算机上进行更改。系统还可能会提示您先输入管理用户密码,然后再继续执行安装。

  2. 选择安装语言并单击确定
  3. 解压后的安装目录页面,选择目标文件夹并单击安装

    Windows Program Files 或者 64 位计算机上的 Program Files (x86) 中默认提取文件夹是:ACL Software\Installers\ACLAX<version>_Client_<edition>

    安装文件被提取到您指定的目标文件夹。文件提取完成后,自动启动安装向导。如果由于某种原因没有自动开启安装向导,可以通过 Windows 资源管理器导航到提取安装文件的文件夹中,然后双击 setup.exe

  4. 欢迎页面中,单击下一步
  5. 许可协议页面中,选择我同意上述条款和 Galvanize 主订阅协议,然后单击下一步
  6. 目标文件夹和设置页面中,执行以下操作:
    1. 如果需要修改将在其中安装 AX 客户端的默认目标文件夹,请单击更改,然后选择相应的文件夹。默认的目标文件夹是 C:\Program Files (x86)\ACL Software\Analytics Exchange Client
    2. 服务器地址中,输入组织安装 AX 服务器的服务器的主机名。例如,ax.abc.com

      您输入的主机名必须与 SSL 安全证书中指定的主机名相符,以便连接时不会出现安全证书错误。如果您不知道主机名,请向 Analytics Exchange 账户管理员询问此设置。您也可以输入服务器 IP 地址,但不建议这样做,因为您会遇到安全证书错误。

      说明

      如果您在安装期间不知道 AX 服务器的主机名,可以使其保留空白。当您首次启动 AX 客户端时,系统会提示您指定主机名。

    3. 端口号保留为默认值 443,除非您的 Analytics Exchange 账户管理员另有指示。
    4. 单击下一步
  7. 导入安全证书页面中,执行下列任一操作,然后单击下一步
    • 要自动信任在 AX 服务器上安装的默认自签署安全证书,请选择信任自签署证书
    • 要导入其他证书,如从证书机构 (CA) 购买的证书,选择导入安全证书,然后单击添加定制证书

      浏览到您本地计算机的证书文件并单击打开。要从列表删除您选择的所有证书,单击清除

      如果您正导入多个证书文件,无论是否是完整文件路径,每个文件必须有一个唯一的文件名。AX 客户端安装程序使用文件名称作为密钥库中的证书别名,因此文件名称必须唯一。

    说明

    自签署证书和 CA 发布证书都可确保在 AX 服务器和客户端应用程序之间传送的数据不能被第三方轻松访问。但是,当您购买 CA 证书后,您可以获得额外的信任,因为有独立、可信的证书颁发机构验证服务器的真实性。

    如果您不知道使用哪个证书,请联系您的 Analytics Exchange 账户管理员。

  8. 单击安装,完成安装向导时,单击完成

连接到 AX 服务器

  1. 启动 AX 客户端。
  2. 如果出现选项对话框的服务器页面,请输入由管理员提供的服务器地址并单击确定

    使用服务器主机名而不是 IP 地址:

    说明

    仅当您在 AX 客户端安装期间未输入 AX 服务器的服务器地址时,才会显示选项对话框。在对话框中,将端口号保留为默认值 443,除非另有指示。

  3. 如果要求输入帐户信息,会显示连接视图。输入用户名密码,然后单击登录
    用户帐号凭证格式
    默认域帐号用户名
    非默认用户域名域\用户名
    已安装 AX 服务器的本地 Windows 帐户计算机名称\用户名

    如果您不能连接到 AX 服务器,或者如果有错误消息,请确保您已经输入了正确的服务器地址和端口。如果问题仍然存在,请联系 Analytics Exchange 管理员。