验证 AX 服务器正在运行

通过检查服务日志，服务和 Tomcat Web 应用程序管理器，验证 AX 服务器是否正在运行。

检查 ACL Analytics Exchange 服务日志

要检查 ACL Analytics Exchange 服务是否在运行，在 AX 服务器的 TomCat/logs 子文件夹中，打开 TomEE.date.log 文件并审核日志项。

在每次启动/重启服务或文件超出最大大小时，会创建新的日志文件。

检查 AX 服务器服务

每个 AX 服务器 Windows 服务的状态应该是“已启动”或“正在运行”。如果您已经在一个以上的服务器上安装 AX 服务器组件，请确保检查所有服务器上的服务。

  1. 在运行服务的服务器上，导航到 Windows 控制面板，选择管理工具，然后打开服务。
  2. 在服务窗口中，检查以下服务已在状态列中列为“已启动”或“正在运行”。
    • ACL Analytics Exchange 服务：在 AX 服务器和 AX 引擎节点的每个实例上运行
    • Analytics Exchange 连接器：仅在 AX 服务器上运行
    • Analytics Exchange 数据库 <版本号>：在已安装 PostgreSQL 的服务器上运行

      此服务可能在与 AX 服务器相同的服务器上运行，或者在单独的服务器上运行。仅当 PostgreSQL 是 AX 服务器的数据库服务器时，此服务才存在。

    如有任何服务尚未启动，则可通过右键单击该服务并选择启动来尝试启动该服务。如果该服务仍未启动，请检查日志文件，以确定问题的原因，或者联系“支持”。

检查 AX 服务器应用程序

从 Tomcat Web 应用程序管理器检查 AX 服务器应用程序的部署状态。

  1. 从 Web 浏览器，导航到 http://server_name/manager 并登录到 Tomcat Web 应用程序管理器。

    用托管 AX 服务器或 AX 引擎节点实例的服务器的主机名或 IP 地址替换 server_name。

    说明

    您的 Tomcat Web 应用程序管理器凭据在 AX 服务器安装期间被指定。如果记不住您的凭据，请重置它们。

  2. 确认下列应用程序在 AX 服务器上将运行中状态显示为 true：
    • Analytics Exchange (AX) 服务器 <版本号>
    • AX Web 客户端 <版本号>
    • AX 系统管理 <版本号>
    • AX 核心服务器 <版本号>
    • AX 中央认证系统 (CAS) <版本号>
    • AX 网关映射器 <版本号>
    • AX 轻型客户端 <版本号>
    • Tomcat 主机管理器应用程序
    • Tomcat 管理器应用程序
    • AX 核心 REST 接口 <版本号>
    • Apache TomEE

    如果上述任一应用程序尚未启动，请在命令列中单击启动。

  3. 退出 Tomcat Web 应用程序管理器。