Pour bénéficier des performances optimales d'AX Exception, assurez-vous que le matériel et le logiciel sont conformes à la configuration minimale requise. Il est possible que des ressources supérieures à la configuration minimale soient nécessaires afin de fournir des performances satisfaisantes pour l'environnement de production.
Remarque
Pour utiliser AX Exception avec Analytics Exchange, vous devez installer AX Exception dans un serveur physique séparé. Analytics Exchange et AX Exception utilisent une version différente de Java et Apache TomEE, leur exécution ne peut se dérouler sur une même machine. Pour plus d'informations sur l'installation d'AX Exception, consultez le Guide d'AX Exception.
Les exigences en matière de processeur, de mémoire et de disque dur pour les systèmes de production dépendent des facteurs suivants :
| Composant | Minimum | Recommandation |
|---|---|---|
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Mémoire (RAM) |
4 gigaoctets (Go) | 8 Go ou plus |
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Disque dur |
1,5 gigaoctet (Go) Il s'agit d'une estimation de l'espace disque disponible requis pour télécharger, extraire et installer les logiciels prérequis et AX Exception. |
5 Go ou plus De l'espace disque supplémentaire sera nécessaire pour stocker des fichiers de base de données. Consultez l'entrée base de données dans la section consacrée à la configuration logicielle pour plus de détails. Pour une utilisation en production, il est recommandé de disposer d'un accès au disque à vitesse élevée. |
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Autre |
Connectivité réseau avec une instance AX Serveur qui est installée sur une machine physique distincte. | |
Le tableau suivant propose la liste complète des logiciels prérequis que vous devez installer sur le serveur avant de pouvoir achever l'installation d'AX Exception.
| Configuration logicielle requise | Minimum | Recommandation |
|---|---|---|
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Le système d'exploitation doit être l'un des suivants :
Remarque Appliquez toutes les mises à jour Windows critiques avant d'installer AX Exception. L'exécution de Windows Server 2012 à l'aide de l'option Server Core (et non GUI) n'est pas prise en charge. |
Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition (64 bits) |
Windows Server 2012 R2 |
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Le navigateur Web doit être l'un des suivants :
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Internet Explorer version 9 Remarque Internet Explorer version 9 fournit une fonctionnalité limitée pour certains composants d'AX Serveur. |
Dernière version de Chrome |
Les logiciels prérequis suivants sont installés automatiquement par l'assistant d'installation AX Exception si le logiciel requis n'est pas détecté :
Oracle Java SE Development Kit (JDK 7u79)
Les logiciels prérequis suivants sont nécessaires et sont inclus dans une installation de serveur Windows par défaut :
Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0
Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8
Microsoft Jet 4.0
Afin d'utiliser la fonctionnalité de courrier électronique d'escalade, AX Exception requiert l'accès à un serveur de messagerie qui prend en charge le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). SMTP est une norme courante prise en charge par la plupart des serveurs de messagerie comme Microsoft Exchange. L'extension SMTP de la norme n'est pas prise en charge.
Le tableau suivant propose des informations sur la configuration requise pour le serveur de bases de données qui hébergera la base de données d'AX Exception.
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Configuration logicielle requise |
Minimum |
Recommandation |
|---|---|---|
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