Instalação do Cliente AX

Para instalar o Cliente AX, faça o download do instalador no ACL Launchpad, obtenha o nome do host do Servidor AX e execute o assistente de instalação.

Visão geral da instalação

1. Verifique os requisitos mínimos: confira se seu computador cumpre os requisitos de hardware e software do Cliente AX. Para obter mais detalhes, consulte os Requisitos do Cliente AX
2. Faça o download do instalador: faça o download do instalador do Cliente AX no ACL Launchpad. Para saber quais são as etapas, consulte Download do instalador do Analytics Exchange
3. Obtenha o nome do host do Servidor AX: solicite o nome do host ao administrador do Analytics Exchange.

   Nota

   É possível instalar o programa sem o nome do host do servidor, mas ele é necessário para a conexão ao servidor.

4. Execute o assistente de instalação do Cliente AX: para saber quais são as etapas, consulte Executar o assistente de instalação do Cliente AX
5. Conecte-se ao Servidor AX: conecte sua instalação do Cliente AX aos dados de auditoria da sua organização. Para saber quais são as etapas, consulte Conexão ao Servidor AX

Download do instalador do Analytics Exchange

1. Faça login no ACL Launchpad (www.accounts.highbond.com) e clique em Analytics Exchange.
   • Se você for o contato principal da sua empresa: deve ter recebido um e-mail de boas-vindas da ACL com instruções para fazer login na sua conta do ACL Launchpad. Se você não recebeu o e-mail de boas-vindas, entre em contato com os Serviços de Suporte ACL para obter auxílio.
   • Se você não for o contato primário da sua empresa: você deve ter recebido uma notificação por e-mail quando o contato principal ou o administrador de contas da ACL da sua empresa o adicionou ao ACL Launchpad. O e-mail de notificação contém instruções para efetuar o login no ACL Launchpad. Se você não recebeu o e-mail de notificação, entre em contato com o administrador de contas da ACL da sua empresa. Verifique também o filtro de spam. Notificações por e-mail devem ser enviadas de notifications@highbond.com.
2. Na lista suspensa Pacote de software para download, selecione o instalador para baixar.

   Nota

   Certifique-se de baixar a edição correta (não Unicode ou Unicode), pois todos os aplicativos instalados devem usar a mesma edição.

3. Clique em Download <Versão> e salve o instalador no computador onde planeja instalar o aplicativo.

Executar o assistente de instalação do Cliente AX

1. Feche todos os outros aplicativos do Windows e execute o instalador ACLAX<versão>_Client_<edição>.exe.

   A <edição> indica se você está instalando uma edição não Unicode ou Unicode do Cliente AX. Os aplicativos do Analytics Exchange baixados e instalados devem ser da edição correta para a sua organização e todos os aplicativos instalados devem ser da mesma edição.

   Nota

   Dependendo da configuração do seu sistema, você pode ser solicitado a confirmar que deseja permitir que a instalação faça alterações no seu computador. Você também pode ser solicitado a informar uma senha de usuário administrativo antes de proceder com a instalação.

2. Selecione o idioma da instalação e clique em OK.
3. Na página Localização para extrair arquivos de instalação, selecione a Pasta de destino e clique em Instalar.

   A pasta de extração padrão na pasta do Windows Arquivos de Programas (ou Arquivos de Programas (x86) para computadores de 64 bits) é: ACL Software\Installers\ACLAX<versão>_Client_<edição>

   Os arquivos de instalação serão extraídos para a pasta de destino especificada. Após a extração dos arquivos, o assistente de instalação será iniciado automaticamente. Se o assistente de instalação não iniciar automaticamente por algum motivo desconhecido, use o Windows Explorer para navegar até a pasta dos arquivos de instalação e clique duas vezes em setup.exe.

4. Na página Bem-vindo, clique em Avançar.
5. Na página Contrato de licença, selecione Eu aceito os termos do contrato de licença e clique em Avançar.
6. Na página Pasta de destino e configurações, faça o seguinte:
   1. Se a Pasta de destino padrão onde o Cliente AX será instalado precisar ser alterada, clique em Alterar e selecione a pasta apropriada. A pasta de destino padrão é C:\Arquivos de Programas\ACL Software\ACL Analytics Exchange Client.
   2. Em Endereço do servidor, insira no nome do host do servidor onde a instalação do Servidor AX da sua organização está localizada. Por exemplo, ax.acl.com.

      O nome do host que for inserido deve corresponder ao nome do host especificado no certificado de segurança SSL para conectar sem encontrar erros de certificado de segurança. Caso não tenha as informações do nome do host, solicite esta configuração ao administrador do ACL Analytics Exchange. É possível também inserir o endereço de IP para o servidor, mas isto não é recomendável porque desse modo haverão erros de certificado de segurança.

      Nota

      Caso não saiba o nome do host do servidor do Servidor AX durante a instalação, deixe o campo em branco. O nome do host será solicitado na primeira vez que você iniciar o Cliente AX.

   3. Mantenha o número da Porta no valor padrão 443, a menos que orientado de outra forma pelo seu administrador do Analytics Exchange.
   4. Clique em Avançar.
7. Na página Importar certificados, execute uma das ações a seguir e clique em Avançar:
   • Para confiar automaticamente no certificado de segurança autoassinado padrão instalado no Servidor AX, selecione Confiar no certificado autoassinado padrão.
   • Para importar certificados adicionais, como os adquiridos de uma Autoridade de certificação (CA), selecione Importar certificado e clique em Adicionar certificado personalizado.

     Navegue até o arquivo do certificado na máquina local e clique em Abrir. Para remover todos os certificados selecionados na lista, clique em Limpar.

     Se você estiver importando vários arquivos de certificado, cada arquivo deve ter um nome exclusivo, independentemente do caminho completo do arquivo. O instalador do Cliente AX usa o nome de arquivo como alias do certificado no armazenamento de chaves, portanto, o nome do arquivo deve ser exclusivo.

   Nota

   Tanto certificados autoassinados como certificados emitidos por uma CA garantem que os dados transferidos entre o Servidor AX e os aplicativos clientes não podem ser acessados facilmente por terceiros. No entanto, quando você adquire um certificado de uma CA, você tem uma confiança adicional, uma vez que uma autoridade de certificação independente e confiável valida a autenticidade do servidor.

   Se você não souber qual certificado deve ser usado, entre em contato com o administrador do Analytics Exchange.

8. Clique em Instalar. Quando o assistente de instalação for concluído, clique em Finalizar.

Conexão ao Servidor AX

1. Inicie o Cliente AX.
2. Se a página Servidor da caixa de diálogo Opções for exibida, insira o Endereço do servidor fornecido por seu administrador e clique em OK.

   Use o nome do host do servidor em vez do endereço IP:

   

   Nota

   A caixa de diálogo Opções será exibida somente se você não tiver inserido o endereço do Servidor AX durante a instalação do Cliente AX. Na caixa de diálogo, mantenha o número da Porta no valor padrão 443, a menos que seja instruído de outra forma.

3. Se você tiver de inserir as suas informações da conta, a tela Conectar será exibida. Caso necessário, informe o seu Nome de usuário e Senha e clique em Efetuar login.

   Conta do usuário	Formato de credencial
   Conta de domínio padrão	nome de usuário
   Conta de domínio não padrão	domínio\nome de usuário
   Conta local do Windows onde o Servidor AX está instalado	Nome do computador\nome do usuário

   Se você não conseguir se conectar ao Servidor AX, ou se aparecer uma mensagem de erro, certifique-se de que você inseriu corretamente o endereço e a porta do servidor. Se esse problema persistir, entre em contato com seu administrador do Analytics Exchange.