最大の AX Exception のパフォーマンスを確保するために、お使いのハードウェアとソフトウェアが最小要件を満たすようにしてください。満足のゆく実稼働環境のパフォーマンスでは、最小の仕様よりも多くのリソースを必要とする場合があります。
メモ
Analytics Exchange と一緒に AX Engine Node を使用するには、別の物理サーバー上に AX Exception をインストールする必要があります。Analytics Exchange と AX Exception は、異なるバージョンの Java と Apache TomEE を使用しています。同じマシンで実行することはできません。AX Exception のインストールの詳細については、AX Exception ヘルプ ドキュメントを参照してください。
運用システムのプロセッサ、メモリ、およびハード ディスク要件は、以下の要素に依存します。
| コンポーネント | 最小値 | 推奨する要件 |
|---|---|---|
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メモリ（RAM） |
4 ギガバイト（GB） | 8 GB 以上 |
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ハード ディスク |
1.5 ギガバイト（GB） これは、必須コンポーネントおよび AX Exception のダウンロード、展開、およびインストールに必要なディスク領域の概算値です。 |
5 GB 以上 データベース ファイルを格納するには、追加のディスク領域が必要です。詳細については、「データベース サーバーの要件」セクションを参照してください。 運用で用いるときには、高速のディスク アクセスを使用することをお勧めします。 |
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その他 |
別の物理マシンにインストールされる AX Server インスタンスとのネットワークの接続。 | |
次の表では、AX Exception をインストールする前に、サーバーにインストールする必要があるソフトウェア必須コンポーネントの一覧を示します。
| ソフトウェア要件 | 最小値 | 推奨 |
|---|---|---|
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オペレーティング システムは、次のうちの 1 つでなくてはなりません。
メモ AX Exception をインストールする前に、重要な Windows 更新プログラムをすべて適用しておいてください。"サーバー コア"（GUI なし）オプションを使用した Windows Server 2012 の実行はサポートされていません。 |
Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition（64 ビット） |
Windows Server 2012 R2 |
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Web ブラウザーは次のうちの 1 つでなくてはなりません。
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Internet Explorer バージョン 9 メモ Internet Explorer バージョン 9 は、AX Server の一部のコンポーネントにおいて、制限された機能しか提供しません。 |
Chrome の最新バージョン |
必要なソフトウェアが検出されない場合は、AX Exception セットアップ ウィザードにより、以下の必須コンポーネントが自動的にインストールされます。
Oracle Java SE Development Kit（JDK 7u79）
次の必須コンポーネントが必要ですが、Windows サーバーのデフォルトのインストールには付属しています。
Microsoft XML Core Services（MSXML）6.0
Microsoft Data Access Components（MDAC）2.8
Microsoft Jet 4.0
AX Exception で電子メールのエスカレーション機能を使用するには、SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）をサポートするメール サーバーにアクセスできる必要があります。SMTP は、Microsoft Exchange をはじめとする大部分のメール サーバーでサポートされている、広範に導入されている規格です。SMTP 規格を拡張した規格はサポートされません。
次のテーブルに、AX Exception データベースをホストするデータベース サーバーの要件に関する情報を示します。
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ソフトウェア要件 |
最小値 |
推奨 |
|---|---|---|
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