Hilfe mit Analytics erhalten

Sie können bei Ihrer Arbeit mit Analytics auf mehrere Arten Hilfe erhalten.

Kontextbezogene Hilfe

Drücken Sie F1 an einer beliebigen Stelle in Analytics, oder klicken Sie ausgehend von den meisten Dialogen die Schaltfläche Hilfe , um ein Hilfethema zu öffnen, das ein aktuell geöffnetes Fenster, Dialogfeld, eine Registerkarte oder einen Assistentenbildschirm erklärt.

Von diesem ersten Hilfethema gelangen Sie in den Online-Anleitungen oft über Links zu weiteren, detaillierteren Informationen.

Online-Anleitungen und Dokumentation

Aus dem Analytics-Hauptmenü wählen Sie Hilfe > Benutzerhandbuch oder Hilfe > ACLScript-Leitfaden, um Online-Anleitungen direkt und kontextunabhängig aufzurufen.

Softwareversion und Abonnement-Informationen

Im Analytics-Hauptmenü wählen Sie Hilfe > Über, um ein Dialogfenster mit den folgenden Informationen zu öffnen:

• Versionsnummer der Software
• Editionstyp (Unicode oder Nicht-Unicode)
• Name und Organisation des Inhabers der Abonnement-Lizenz
• Ablaufdatum des Abonnements

Community

Rufen Sie Community auf, eine webbasierte Plattform mit zahlreichen Kundenressourcen, wie beispielsweise einem Kundenforum, in dem Sie Fragen über Features und Funktionen von Analytics stellen können.

Support

(Anmeldedaten für Konto erforderlich)

Aus dem Analytics-Hauptmenü wählen Sie Hilfe > Galvanize kontaktieren, und es öffnet sich ein Browser, der Sie mit dem Support verbindet.