Exportación de excepciones a Resultados de HighBond

Información de concepto

Comando EXPORT

Si usa HighBond, puede exportar datos de excepciones de una tabla de Analytics a una tabla de Resultados. Para exportar excepciones, se utiliza el procedimiento estándar de exportación de datos desde Analytics, con algunas diferencias mínimas.

Requisitos de seguridad

La capacidad de exportar datos de excepciones a una prueba de control requiere una asignación específica de roles o privilegios de administrador de HighBond:

  • Los usuarios con el rol de Usuario profesional o Gerente profesional para una colección de Resultados pueden exportar resultados a cualquier prueba de control de la colección.

    Nota

    Únicamente los usuarios con el rol de Gerente profesional pueden sobrescribir los datos existentes en una prueba de control.

  • Los administradores de la cuenta de HighBond y los administradores de Resultados obtienen automáticamente el rol de Gerente profesional sobre todas las colecciones de las instancias de HighBond que administran.

Se necesita una contraseña

No se necesita una contraseña

No es necesario especificar una contraseña para exportar a Resultados si ha utilizado la activación en línea para activar su copia de Analytics. La contraseña se crea automáticamente y se envía a Resultados en función de la información de activación almacenada en su equipo.

Se necesita una contraseña

Debe especificar una contraseña para exportar a Resultados si ha utilizado la activación sin conexión para activar su copia de Analytics. El valor de la contraseña obligatoria es un token de acceso a HighBond.

Nota

También se requiere una contraseña si utiliza un script para exportar a Resultados y ejecuta el script en Robots, Analytics Exchange o la ventana Aplicación de Analytics.

Adquirir un token de acceso de HighBond

  1. En el menú principal Analytics, seleccione Herramientas > Token de acceso HighBond.

    Se abre la página Administrar tokens API en el navegador. Es posible que primero deba iniciar sesión en Launchpad.

  2. Realice una de las siguientes acciones:
    • Utilizar un token existente En la columna Token, haga clic en el token parcialmente enmascarado que desea utilizar y escriba la contraseña de su cuenta de HighBond. Se muestra el token sin enmascarar.

      Consejo

      Utilice un token existente a menos que tenga un motivo para crear uno nuevo. Si el token existente no funciona, cree uno nuevo.

      El uso de un token existente reduce la cantidad de tokens que necesita administrar.

    • Crear un nuevo token Haga clic en Crear token > Analytics y escriba la contraseña de su cuenta de HighBond.

      Se crea un nuevo token de Analytics.

      Nota

      Si usted es administrador del sistema de Launchpad, también puede crear un token de la API. Debe reservar los tokens de API para la finalidad adecuada, que es contar con acceso de programación a la plataforma de HighBond.

  3. Haga clic en Copiar para copiar el token.

    Consejo

    No cierre el cuadro de diálogo que contiene el token hasta que haya pegado correctamente el token en el script.

  4. En Analytics, pegue el token en la solicitud de la contraseña.
  5. En Launchpad, cierre el cuadro de diálogo que contiene el token.

    Si creó un nuevo token, se agrega una versión parcialmente enmascarada del token en la parte superior de su lista de tokens.

    Si desea más información, consulte Creación y administración de tokens de acceso.

¡Precaución!

Proteja sus tokens de acceso como cualquier contraseña de cuenta. Contienen información exclusiva de su cuenta de HighBond. No debe compartir sus tokens de acceso.

Límites de la exportación

A continuación, se muestran los límites que se aplican al exportar a una prueba de control en Resultados.

Dentro de estos límites, se puede exportar varias veces a la misma prueba de control. Si ya existen datos en la prueba de control, usted tiene la opción de sobreescribirlos o de anexar los nuevos datos.

Nota

Aunque puede exportar hasta 100.000 registros a la misma prueba de control, es conveniente crear conjuntos de excepciones más pequeños y enfocados.

Elemento Máximo
Registros por exportación 100.000
Registros por prueba de control 100.000
Campos por registro 500
Caracteres por campo 256

Mantener los campos alineados entre Analytics y Resultados

Si va a intercambiar datos entre Resultados y Analytics, debe asegurarse de que todos los nombres de campos de la tabla de Resultados cumplan con los requisitos más estrictos de nombres de campos de Analytics. Si no lo hace, corre el riesgo de alinear incorrectamente los datos de Analytics y Resultados.

Por ejemplo, cualquier carácter especial en los nombres de campos de Resultados se convierte automáticamente en guiones bajos cuando se importa a Analytics y esto significa que los nombres ya no coincidirán con los nombres originales de Resultados. Si más tarde exporta los datos de Analytics nuevamente a la tabla original de Resultados, los campos ya no coinciden correctamente.

Para evitar este problema con los datos que planea intercambiar, asegúrese de que antes de cargar los datos a Resultados desde archivos CSV o de Excel, se cumplan los siguientes requisitos de nombres de campos de Analytics:

  • no pueden tener caracteres especiales ni espacios
  • no pueden comenzar con un número
  • solo pueden tener caracteres alfanuméricos o el carácter de guion bajo ( _ )

Nota

Cuando usted anexa datos a los campos de cuestionario, el nombre visible de la columna en Resultados continúa siendo el nombre que se especificó en la configuración del cuestionario, aun cuando usted haya cambiado el nombre visible en Analytics.

Opción Sobrescribir y clave primaria de Resultados

Al exportar datos de excepciones desde Analytics a una tabla existente de Resultados, usted puede anexar los datos exportados a la tabla o sobrescribir toda la tabla.

Si la tabla de Resultados tiene un campo especificado como clave primaria y los datos que está exportando contienen un campo correspondiente, el comportamiento de la exportación es algo diferente. Para obtener más información acerca de la especificación de claves primarias en Resultados, consulte Especificación de una clave primaria.

Las diferentes posibilidades se resumen a continuación.

  No hay una clave primaria en Resultados Clave primaria en Resultados
La opción Sobrescribir la tabla no está seleccionada los datos exportados se anexan a la tabla de Resultados existente
  • valor de coincidencia si existe un valor de coincidencia en el campo de clave primaria de Resultados y el campo correspondiente exportado desde Analytics, se actualiza el registro de Resultados con los valores presentes en el registro exportado
  • sin valor de coincidencia si no existe un valor de coincidencia en el campo de clave primaria en Resultados y el campo correspondiente exportado desde Analytics, no se actualiza el registro de Resultados y el registro exportado se anexa a la tabla
La opción Sobrescribir la tabla está seleccionada los datos exportados reemplazan (sobrescriben) la tabla de Resultados existente los datos exportados reemplazan (sobrescriben) la tabla de Resultados existente

Exportar excepciones a Resultados

Especificar los campos que se deben exportar

  1. Abra la tabla con los datos de excepción que desea exportar.
  2. Seleccione Datos > Exportar.
  3. En la ficha Principal, seleccione una de las siguientes acciones:
    • Campos especifique qué campos desea exportar

      Cuando seleccione esta opción, los campos se exportarán utilizando los nombres de campo físicos del formato de tabla.

      Si desea obtener información sobre cómo renombrar campos, consulte Renombrar un campo en un formato de tabla.

    • Vista exporte todos los campos de la vista actual

      Cuando seleccione esta opción, los campos se exportarán utilizando los nombres visibles de las columnas. Los campos se exportan en el mismo orden que aparecen en la vista.

      Si desea obtener información sobre cómo renombrar columnas, consulte Cambiar el nombre de las columnas de una vista.

  4. Si selecciona Campos, realice una de las siguientes acciones:
    • Seleccione el campo o los campos que exportará desde la lista Exportar campos.

      Consejo

      Puede presionar Ctrl+clic para seleccionar varios campos no adyacentes y Mayús+clic para seleccionar varios campos adyacentes.

    • Haga clic en Exportar campos para seleccionar el campo o los campos, o para crear una expresión.

Seleccionar las opciones de exportación

  1. En la lista desplegable Exportar como, seleccione HighBond.
  2. Realice una de las siguientes acciones:
    • Anexar a la tabla de Resultados

      Si desea anexar los datos exportados a la tabla existente de Resultados, deje la opción Sobrescribir tabla sin seleccionar.

      Nota

      Los campos de Analytics solo pueden anexarse a campos de Resultados existentes si los nombres de los campos físicos coinciden, sin importar su nombre visible en cualquiera de las aplicaciones. En Analytics, el nombre de campo físico es el nombre en el formato de la tabla.

      El orden de los campos en las dos aplicaciones no afecta la coincidencia del nombre de campo.

      Los campos exportados con nombres físicos que no coinciden con el nombre físico de un campo en la tabla de Results crean nuevas columnas en la tabla.

    • Reemplazar (sobrescribir) la tabla de Resultados

      Si desea reemplazar la tabla existente en Resultados, seleccione Sobrescribir la tabla.

    Si desea obtener más información, consulte Opción Sobrescribir y clave primaria de Resultados.

  3. (Opcional) Si desea exportar los nombres visibles de las columnas a Resultados, seleccione Incluir el nombre visible del campo.

    Al seleccionar esta opción, los nombres visibles de las columnas y el nombre físico en Resultados son idénticos a los nombres de Analytics.

    Si no selecciona Incluir el nombre visible del campo, el resultado depende de si está exportando por campos o por vista:

     Exportar camposExportar vista
    Incluir el nombre visible del campo seleccionadoEl nombre del campo en Resultados es el nombre del campo de Analytics. Nombre visible en Resultados es el nombre visible de Analytics.
    Incluir el nombre visible del campo no está seleccionado El nombre del campo y el nombre visible en Resultados son el nombre del campo de Analytics.

    Nombre del campo y nombre visible en Resultados son el nombre visible de Analytics.

    Nota

    No seleccione Incluir el nombre visible del campo si está anexando una vista a una tabla de Resultados creada inicialmente por medio de la exportación de una vista desde una versión de Analytics anterior a 14.1. Si lo hace, es posible que exporte columnas con nombres de campo que no sean iguales a los nombres de Resultados y esto hará que se creen nuevas columnas en Resultados y provocará la alineación incorrecta de los datos entre las aplicaciones.

Finalizar la exportación

  1. Si hay registros en la vista principal que desee excluir del procesamiento, introduzca una condición en el cuadro de texto Si, o haga clic en Si para crear un enunciado IF usando Generador de expresiones.

    Nota

    La condición Si se evalúa únicamente con los registros que quedan en una tabla después de aplicar las opciones de alcance (Primeros, Siguientes y Mientras).

    El enunciado IF considera todos los registros en la vista principal y filtra los que no cumplan la condición especificada.

  2. Realice una de las siguientes acciones:

    Si conoce el número de ID de la tabla a la que está exportando:

    Introduzca el número del identificador en el cuadro de texto En.

    • Escriba el número sin comillas; por ejemplo 99
    • Ingrese solo el número. No introduzca un nombre de archivo.
    • Si está exportando a un centro de datos que no está en Estados Unidos, también debe especificar el código del centro de datos. El número de ID de la prueba de control y el código del centro de datos deben estar separados por el signo (@); por ejemplo, 99@eu. El código del centro de datos especifica a qué servidor regional de HighBond va a exportar los datos.

      • af – África (Sudáfrica)
      • ap – Pacífico asiático (Singapur)
      • au – Pacífico asiático (Australia)
      • ca – Norteamérica (Canadá)
      • eu – Europa (Alemania)
      • sa – Sudamérica (Brasil)
      • us –Norteamérica (EE. UU.)

      Puede utilizar únicamente los códigos de centros de datos autorizados para la instancia de HighBond de su organización. El centro de datos de Norteamérica (US) es el valor predeterminado, por lo que especificar "@us" es opcional.

    Si no conoce el número de ID de la tabla a la que está exportando, o si desea crear una nueva tabla:

    1. Haga clic en En, y en el cuadro de diálogo Seleccionar prueba de destino navegue a la carpeta de análisis correspondiente.
    2. Realice una de las siguientes acciones:
      • Seleccione una tabla existente y haga clic en Aceptar.
      • En el campo Nuevo estudio analítico de datos, escriba un nombre y haga clic en Crear.

      Volverá al cuadro de diálogo Exportar y el número de identificación de la prueba de control y el código del centro de datos se precargarán en el cuadro de texto En.

  3. Haga clic en la ficha Propiedades.
  4. Seleccione la opción correspondiente en el panel Alcance.

    • Todos/as
    • Primeros
    • Siguiente
    • Mientras
  5. Haga clic en Aceptar.

    Aparecerá un indicador de avance mientras se exportan los datos de las excepciones a Resultados. Cuando la operación de exportación está completa se crea una entrada en el log.