Mit SAP Hybris Cloud for Customer verbinden

SAP Hybris Cloud for Customer (C4C) ist ein cloudbasiertes System für das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM). Sie können den Datenkonnektor für SAP Hybris C4C verwenden, um in SAP Hybris C4C gespeicherte Daten Ihrer Organisation zu importieren.

Vorbereitungen

Für eine Verbindung mit SAP Hybris C4C müssen Sie die folgenden Informationen einholen:

• Anmeldeinformationen zur Verbindung mit dem SAP-Hybris-C4C-Konto
• Mandant, mit dem die Verbindung aufgebaut werden soll
• URL von SAP Hybris C4C, mit der die Verbindung aufgenommen werden soll

Hilfe für die Zusammenstellung der Verbindungsvoraussetzungen erhalten Sie vom SAP Hybris C4C-Administrator Ihrer Organisation. Falls Ihr Administrator Ihnen nicht weiterhelfen kann, sollten Sie oder Ihr Administrator den SAP Hybris C4C-Support kontaktieren.

Verbindung mit SAP Hybris C4C erstellen

1. Wählen Sie aus dem Analytics-Hauptmenü Importieren > Datenbank und Anwendung.
2. Auf der Registerkarte Neue Verbindungen im Abschnitt ACL-DSN-KONNEKTOREN (Paketbestandteil) wählen Sie SAP Hybris C4C.

   Tipp

   Sie können die Liste verfügbarer Konnektoren filtern, indem Sie in das Feld Verbindungen filtern eine Suchzeichenfolge eingeben. Die Konnektoren sind alphabetisch aufgelistet.

   Das Dialogfeld „DSN Configuration“ wird angezeigt.

3. Klicken Sie im Dialogfeld DSN Configuration auf Show Required.
4. Geben Sie Werte für die erforderlichen Felder ein, falls es solche gibt.
5. Klicken Sie auf Test Connection (Verbindung testen).

   Hinweis

   Wenn Sie auf die Schaltfläche Test Connection (Verbindung testen) klicken, wird überprüft, ob die Verbindungs- und Authentifizierungsangaben korrekt sind. Wenn Sie nur auf OK und nicht auf Test Connection (Verbindung testen) klicken, werden die Verbindungsdetails ohne Überprüfung gespeichert. Falls die angegebenen Werte falsch waren, wird die Verbindung später nicht funktionieren.

   Die Anmeldeseite für SAP Hybris C4C wird geöffnet.

6. Geben Sie die Verbindungsdetails ein und authentifizieren Sie Ihre Anmeldung.

   Wenn die Verbindung erfolgreich ist, wird ein Dialogfeld mit einer Erfolgsmeldung geöffnet.

7. In dem angezeigten Dialogfeld klicken Sie auf OK.

   Die Verbindung zu SAP Hybris C4C wurde erfolgreich hergestellt.

8. Klicken Sie im Dialogfeld DSN Configuration auf OK.

Die Verbindung für SAP Hybris C4C wird in der Registerkarte Bestehende Verbindungen gespeichert. In Zukunft können Sie sich über die gespeicherte Verbindung erneut mit SAP Hybris C4C verbinden.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird das Fenster „Datenzugriff“ im Stagingbereich geöffnet und Sie können den Datenimport beginnen. Hilfe für den Datenimport aus SAP Hybris C4C finden Sie unter Mit dem Fenster „Datenzugriff“ arbeiten.

Verbindung umbenennen

Wenn Sie den SAP Hybris C4C-Datenkonnektor erstellen, können Sie keinen beliebigen Verbindungsnamen angeben. Die Verbindung wird in der Registerkarte Bestehende Verbindungen mit dem Verbindungsnamen Ihrer Datenquelle gespeichert. Wenn Sie den Namen umbenennen möchten, rufen Sie die Registerkarte Bestehende Verbindungen auf. Erweitern Sie dort den Abschnitt ACL-Konnektoren (DSN), klicken Sie auf das Symbol der Auslassungspunkte  für SAP Hybris C4C und wählen Sie Verbindung umbenennen aus.