Sie können bei Ihrer Arbeit mit Analytics auf mehrere Arten Hilfe erhalten.
Kontextbezogene Hilfe
Drücken Sie F1 an einer beliebigen Stelle in Analytics, oder klicken Sie ausgehend von den meisten Dialogen die Schaltfläche Hilfe 
. Dadurch wird ein Hilfethema geöffnet, das ein aktuell aktives Fenster, Dialogfeld, eine Registerkarte oder einen Assistentenbildschirm erklärt.Analytics
Von diesem ersten Hilfethema gelangen Sie in der Online-Hilfe häufig über das Klicken von Links zu weiteren, detaillierteren Informationen.
Online-Hilfe und Dokumentation
Aus dem Analytics-Hauptmenü wählen Sie Hilfe > Analytics-Hilfe, um die Online-Hilfe direkt und kontextunabhängig aufzurufen.Analytics
Im Allgemeinen sollten Sie auch dann die aktuellste Version der Hilfe verwenden, wenn Sie eine ältere Analytics-Version nutzen. Falls notwendig, stehen jedoch ältere Versionen der Hilfe zur Verfügung. Siehe Hilfe für vorherige Versionen.
Softwareversion und Abonnement-Informationen
Im Analytics-Hauptmenü wählen Sie Hilfe > Info, um ein Dialogfenster mit den folgenden Informationen zu öffnen:Analytics
- Versionsnummer der Software
- Editionstyp (Unicode oder Nicht-Unicode)
- Name und Unternehmen des Inhabers der Abonnement-Lizenz
- Ablaufdatum des Abonnements
Diligent Connect
Rufen Sie Community auf, eine webbasierte Plattform mit zahlreichen Kundenressourcen, wie beispielsweise einem Kundenforum, in dem Sie Fragen über Features und Funktionen von Analytics stellen können.Analytics
Support
(Anmeldedaten für Konto erforderlich)
Aus dem Analytics-Hauptmenü wählen Sie Hilfe > Kontakt zu Galvanize, und es öffnet sich ein Browser, der Sie mit dem Support verbindet.AnalyticsSupport
