Erste Schritte mit Messenger iOS

Diligent Messenger iOS ist eine integrierte Lösung, um in einer geschützten, sicheren Umgebung per Chat Mitteilungen an Mitglieder Ihrer Organisation zu senden. Messenger ist eine Erweiterungsfunktion zu Boards.

Sie können auf Messenger iOS zugreifen, nachdem die Lösung für Ihre Boards-Umgebung aktiviert wurde und Sie die Anwendung über den iTunes App Store installiert haben.

Zugreifen auf Messenger iOS

Bevor Sie auf einem iPhone oder iPad auf Messenger zugreifen können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Sie haben die Messenger-App auf Ihr iPhone und/oder iPad heruntergeladen.

• Ihr Konto ist aktiviert.

• Messenger ist für Ihr Konto aktiviert.

Notiz

Wenn Messenger nicht aktiviert ist, können Sie sich nicht bei der App anmelden. Kontaktieren Sie Ihren Boards-Administrator oder den Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Herunterladen der Diligent Messenger-App

Die Diligent Messenger-App für iOS kann kostenlos für iPhones und iPads heruntergeladen werden.

• Diligent Messenger für iOS (Version 14 und höher) ist über den iTunes App Store™ erhältlich.

Anmelden bei Diligent Messenger

Nach dem Herunterladen der App können Sie auf Ihr Konto zugreifen, indem Sie das Diligent Messenger-Symbol auf Ihrem Startbildschirm auswählen. Wenn Sie die Anwendung das erste Mal starten, müssen Sie den Namen der Boards-Umgebung für Ihre Organisation eingeben.

Basierend auf der Authentifizierungsmethode Ihrer Organisation können Sie sich bei Messenger iOS auf eine der folgenden Weisen anmelden:

• Standardauthentifizierung – Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

• Benutzerdefinierte Domäne – Wenn Ihre Organisation Single Sign-On (SSO) verwendet, führen Sie die Authentifizierung über eine benutzerdefinierte Domäne durch.