Erste Schritte mit Messenger für Web

Diligent Messenger ist eine integrierte Lösung, um mit Mitgliedern Ihrer Organisation in einer geschützten, sicheren Umgebung per Chat Gedanken und Ideen auszutauschen. Messenger ist eine Erweiterungsfunktion zu Boards.

Sie können auf Messenger zugreifen, nachdem die Lösung für Ihre Boards-Umgebung aktiviert wurde.

Zugreifen auf Messenger

Bevor Sie auf Messenger zugreifen können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Ihr Konto ist aktiviert.

• Messenger ist für Ihr Konto aktiviert.

Sie können direkt über das Web auf Diligent Messenger zugreifen oder Sie können Diligent Messenger öffnen, nachdem Sie sich bei Boards Web Admin oder Boards Web Director angemeldet haben.

Zugreifen auf Diligent Messenger

Bevor Sie auf die Anwendung zugreifen können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Sie verfügen über die Messenger-URL. Die URL lautet https://web.diligentmessenger.com.

• Sie haben von Ihrem Boards-Administrator eine E-Mail mit Ihren Anmeldedaten erhalten, die unter anderem den Umgebungsnamen für Ihre Organisation enthält.

• Ihr Konto ist aktiviert.

Anmelden bei Diligent Messenger

Sie können in Chrome, Edge Chromium, Safari oder Firefox über die folgende Website auf die Online-Plattform zugreifen: https://web.diligentmessenger.com. Sie werden zum Anmeldebildschirm weitergeleitet.

Basierend auf der Authentifizierungsmethode Ihrer Organisation können Sie sich bei Diligent Messenger auf eine der folgenden Weisen anmelden:

• Standardauthentifizierung – Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

• Benutzerdefinierte Domäne – Wenn Ihre Organisation Single Sign-On (SSO) verwendet, führen Sie die Authentifizierung über eine benutzerdefinierte Domäne durch.