Puede editar los mensajes después de que se hayan enviado para corregir errores, actualizar información o eliminarlos.

Nota

  • Se establece un período predeterminado de tres minutos para editar o eliminar un mensaje después de que se envíe. Para aumentar el período de tiempo para su sitio de Boards, comuníquese con su ejecutivo de cuentas.

  • Los mensajes editados se marcan como tales en el hilo de la conversación.

  1. Seleccione el icono de Conversación y vaya a la conversación con el mensaje que desea editar.

  2. Presione el mensaje de forma prolongada (mantenga presionado el mensaje).

    Se abre un menú. Las opciones disponibles dependerán del tiempo transcurrido desde que envió el mensaje.

  3. Seleccione Editar.

  4. Se abrirá el editor de texto, con el texto original.

  5. Ingrese el texto para actualizar el contenido original o seleccione una de las opciones de estilo y formato en el editor de texto.

  6. Guarde los cambios y reenvíe el mensaje modificado tocando el icono verde de verificación.

    El mensaje se marcará como Editado en la transcripción de la conversación.

Puede recuperar o eliminar un mensaje dentro de un período predeterminado. Esto no siempre significa que el mensaje no será leído.

  1. Seleccione el mensaje y mantenga presionado durante unos segundos (presione de forma prolongada).

    Aparecerá un menú.

  2. Seleccione Eliminar.

  3. El mensaje se elimina de la conversación, pero aparece una nota que indica "Este mensaje ha sido eliminado" y es visible para todos.