Comenzar a usar Messenger iOS

Diligent Messenger iOS es una solución integrada para enviar comunicaciones a los miembros de su organización en un entorno protegido y seguro a través de chats. Messenger es un complemento del producto Boards.

Puede acceder a Messenger iOS después de que se haya habilitado para su sitio de Boards y haya instalado la aplicación desde la iTunes App store.

Acceso a Messenger iOS

Antes de acceder a Messenger en un iPhone o iPad, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos previos:

• Ha descargado la aplicación Messenger en su iPhone y/o iPad.

• Su cuenta está activada.

• Messenger está habilitado para su cuenta.

Nota

Si Messenger no está habilitado, no podrá iniciar sesión en la aplicación. Comuníquese con su administrador de Boards o con Soporte para obtener ayuda.

Descargar la aplicación Diligent Messenger

La aplicación Diligent Messenger para iOS es gratuita para iPhone y iPad.

• Diligent Messenger para iOS (versión 14 y posteriores) está disponible en la iTunes App Store™.

Iniciar sesión en Diligent Messenger

Después de descargar la aplicación, puede acceder a su cuenta seleccionando el icono de Diligent Messenger en su pantalla de inicio. La primera vez que inicie la aplicación, deberá introducir el nombre del sitio de Boards de su organización.

En función del método de autenticación de su organización, puede iniciar sesión en Messenger iOS de una de las siguientes formas:

• Autenticación estándar: inicie sesión con su correo electrónico y contraseña.

• Dominio personalizado: si su organización utiliza el inicio de sesión único (SSO), la autenticación se realiza mediante un dominio personalizado.