Utilizar Touch ID

Una vez que Touch ID esté habilitado y configurado, usted estará listo para utilizarlo para confirmar su identidad en el inicio de sesión de Diligent Boards y en otros requisitos de autenticación.

  1. Seleccione el icono de Diligent Boards para abrir la aplicación como lo haría normalmente.

  2. En el aviso que aparece en la pantalla, presione y mantenga presionada su huella dactilar de Touch ID en el botón de inicio de su iPad. Luego de uno o dos segundos, iniciará sesión y estará listo para usar Diligent Boards.

    Nota

    Si no se le solicita que inicie sesión con Touch ID, comuníquese con su administrador o con Diligent para asegurarse de que Touch ID esté habilitado en el sitio de su junta directiva, confirme que Touch ID esté disponible y habilitado en su dispositivo y asegúrese de que la casilla de verificación Activar Touch ID esté marcada en la pantalla de inicio de sesión.

  3. Podrá utilizar Touch ID para confirmar su identidad en momentos en que lo usual es que se le solicite ingresar sus credenciales, como finalizar la sesión y seleccionar el sitio de una junta directiva distinta.

  4. Si no logra iniciar sesión correctamente mediante Touch ID luego de 3 intentos, Touch ID se desactivará y se le solicitará iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.

    Nota

    Si Touch ID está desactivado, puede volverlo a activar marcando la casilla de verificación "Activar Touch ID" y siguiendo estos pasos.

  5. Si se producen 5 intentos fallidos (no consecutivos) de acceder usando Touch ID, se requerirá que vuelva a ingresar manualmente la contraseña de su dispositivo. Si no escribe correctamente la contraseña, Touch ID se desactivará para Diligent Boards.

    Nota

    Si Touch ID está desactivado, puede volverlo a activar marcando la casilla de verificación "Activar Touch ID" y siguiendo estos pasos.