Los diferentes tipos de correos electrónicos

En este artículo se explica la diferencia entre los tres tipos de correos electrónicos de su cuenta de Diligent Boards: correo electrónico de inicio de sesión, de junta directiva y de la cuenta.

Correo electrónico de inicio de sesión

El correo electrónico de inicio de sesión es un identificador de usuario, al igual que un nombre de usuario. Si bien tiene formato de correo electrónico, no se emplea con fines de comunicación. El correo electrónico de inicio de sesión es una credencial designada para acceder a Diligent Boards. Las comunicaciones relacionadas con la cuenta del usuario o el contenido de los libros se distribuyen a través de los correos electrónicos de la cuenta o de la junta directiva que estén registrados.

Podrá ver una lista de usuarios y su correo electrónico de inicio de sesión al exportar una plantilla de usuarios.

Correo electrónico de junta directiva

El correo electrónico de junta directiva (también llamado "correo electrónico de contacto") se emplea para las notificaciones específicas de la organización, incluidas las notificaciones sobre libros, documentos y votaciones que envían los administradores a los usuarios. Esta dirección de correo electrónico es específica de cada sitio de Boards. Los usuarios solo pueden tener un correo electrónico para cada sitio de Boards.

Puede ver y gestionar el correo electrónico de junta directiva de los usuarios en Administración del sitio, en la ficha Gestionar usuarios.

Correo electrónico de la cuenta

El correo electrónico de la cuenta se emplea para recibir comunicaciones que inciden en el acceso de un usuario a su cuenta de Boards. Por ejemplo, el proceso de recuperación de autoservicio usa este correo electrónico para enviar códigos de verificación para el restablecimiento de la contraseña o para recuperar nombres de sitios o correos electrónicos de inicio de sesión. El correo electrónico de la cuenta no es específico de la junta directiva o la organización y se comparte en todos los sitios a los que tiene acceso un usuario. Cada usuario puede tener más de una cuenta de correo electrónico.

Puede ponerse en contacto con Soporte técnico de Diligent para obtener ayuda para gestionar el correo electrónico de la cuenta de los usuarios.