Envoi et réception de pièces jointes

Envoyez une pièce jointe à un message pour partager du contenu avec d’autres personnes dans une conversation privée ou de groupe.

Conditions préalables

  • Pour pouvoir joindre des fichiers, l’option Joindre des fichiers doit être activée dans les paramètres contrôlés par le gestionnaire.

  • Le téléchargement et la prévisualisation d’une pièce jointe ne sont disponibles que si l’option Pièces jointes sécurisées n’est pas activée dans les paramètres contrôlés par le gestionnaire.

  • Les fichiers ne doivent pas dépasser la taille maximale définie dans les paramètres contrôlés par Diligent.

  • Pour les destinataires d’une pièce jointe sur un appareil iOS, le format doit être l’un des suivants :

    • Microsoft Word (.doc, .dot, .docx, .docm, .dotx, .dotm, .rtf)

    • Microsoft Excel (.xls, .xlt, .xlsx, .xlsm, .xltx, .xltm, .xlsb)

    • Microsoft PowerPoint (.ppt, .pot, .pps, .pptx, .pptm, .potx, .potm, .ppsx, .ppsm)

    • Documents Adobe PDF (.pdf)

    • Fichiers image (.jpg, .png, .gif)

Envoyer une pièce jointe

  1. Accédez à votre conversation et sélectionnez l’icône de pièce jointe .

    L’explorateur de fichiers de votre appareil s’ouvre, vous permettant de sélectionner les fichiers que vous souhaitez joindre.

    Astuce

    Vous pouvez également faire glisser des fichiers depuis votre appareil et les déposer dans le message.

  2. (Facultatif) Saisissez un message à envoyer avec vos pièces jointes.

    • Les fichiers joints apparaissent au-dessus du champ de message.

    • Sélectionnez le bouton X pour supprimer une pièce jointe.

  3. Sélectionnez l’icône Envoyer .

    Les pièces jointes sont envoyées à la conversation dans le fil de discussion et peuvent être téléchargées, sauf si l’option Pièces jointes sécurisées est sélectionnée dans Paramètres > Paramètres contrôlés par le gestionnaire.

Afficher une pièce jointe

Il existe deux façons d’afficher les pièces jointes envoyées dans une conversation : soit directement à partir du message, soit dans la liste des pièces jointes.

Note

Le téléchargement et la prévisualisation du fichier ne sont disponibles que si l’option Pièces jointes sécurisées n’est pas activée.

À partir du message

  1. Accédez à votre conversation et sélectionnez la pièce jointe.

    Une option permettant de télécharger la pièce jointe apparaît.

  2. Sélectionnez l’icône de téléchargement en haut du fichier.

    La pièce jointe est téléchargée sur votre appareil.

Dans la liste des pièces jointes

  1. Pour accéder aux pièces jointes liées à une conversation, sélectionnez l’icône Informations .

    Un volet Détails s’ouvre.

  2. Sélectionnez l’icône en forme de flèche à côté de Afficher les pièces jointes pour ouvrir la liste des pièces jointes.

  3. Sélectionnez la pièce jointe que vous souhaitez consulter.

    La pièce jointe se télécharge sur votre appareil.

    Note

    Les pièces jointes qui ont expiré conformément au délai prévu par votre entreprise ne sont plus disponibles et ne s’affichent plus dans la liste.

  4. Pour rechercher des pièces jointes, saisissez vos critères dans le champ de recherche.

    Les résultats correspondent exactement aux critères saisis, en recherchant les noms et formats de fichiers dans la conversation en cours.

  5. Pour trier ou filtrer les pièces jointes, sélectionnez Trier et choisissez dans le menu.