Attivazione di Face ID

Diligent Messenger supporta anche l'autenticazione con Face ID, che viene utilizzata sui dispositivi iPhone X e svolge le medesime funzioni di autenticazione di Touch ID.

1. Se Face ID non è configurato sul dispositivo in uso, ma si desidera utilizzare questa funzione con Diligent Messenger, selezionare Impostazioni sulla schermata Home. Se Face ID è già configurato sul dispositivo, passare al punto 5.

   

   Nota

   L'uso di Face ID sulle app Diligent deve essere attivato dal Customer Success Manager.

2. Selezionare Face ID e codice.

   

3. Inserire il Codice del dispositivo.

   

4. Scorrere verso il basso e selezionare Configura Face ID, quindi seguire le istruzioni sullo schermo per configurare Face ID sul dispositivo.

   

5. Al primo accesso a Diligent Messenger dopo l'attivazione di Face ID per il sito in questione da parte dell'amministratore, saranno visualizzate le opzioni di attivazione di Face ID.

   Nota

   In caso di presenza su più siti Messenger, è necessaria l'attivazione di Face ID da parte di Diligent per ogni sito affinché l'opzione sia disponibile.

6. Per attivare Face ID, selezionare Sì. L'app eseguirà automaticamente la scansione del viso per confermare la corrispondenza di Face ID.

   Nota

   Se Face ID non è configurato sul dispositivo in uso, comparirà un avviso, dal quale sarà possibile accedere alle impostazioni del dispositivo. Da lì, seguire i passaggi dal 2 al 4 descritti sopra.

   Alla conferma del Face ID, si viene reindirizzati all'hub Conversazioni. Sarà quindi possibile utilizzare Face ID per eseguire ogni accesso futuro a Diligent Messenger.

7. Selezionando Forse più tardi dalla schermata di attivazione di Face ID, si viene rimandati all'hub Conversazioni. All'accesso successivo, verrà richiesto di attivare Face ID per Diligent Messenger.

8. Selezionando No dalla schermata di attivazione di Face ID, si viene rimandati all'hub Conversazioni e non verrà chiesto nuovamente se si desidera attivare Face ID.

   

   Nota

   È sempre possibile attivare o disattivare Face ID in un secondo momento dalle Impostazioni app.