Attivazione di Touch ID

Se Touch ID è attivo, è sufficiente utilizzare la propria impronta digitale per accedere a Diligent Messenger (sui dispositivi e sui sistemi operativi supportati).

1. Se Touch ID non è configurato sul dispositivo e si desidera utilizzarlo con Diligent Messenger, selezionare Impostazioni sulla schermata Home del dispositivo. Se Touch ID è già configurato sul dispositivo, passare al punto 6.

   

   Nota

   L'uso di Touch ID sulle app Diligent deve essere attivato dal Customer Success Manager.

2. Selezionare Touch ID e codice.

   

3. Inserire il Codice del dispositivo.

   

4. Sotto Impronte, selezionare Aggiungi impronta...

   

5. Per aggiungere l'impronta digitale Touch ID al dispositivo, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

   

6. Al primo accesso a Diligent Messenger dopo l'attivazione di Touch ID per il proprio sito da parte dell'amministratore, saranno visualizzate le opzioni di attivazione di Touch ID.

   Nota

   In caso di presenza su più siti Messenger, è necessaria l'attivazione di Touch ID da parte di Diligent per ogni sito affinché l'opzione sia disponibile.

7. Per attivare Touch ID, selezionare Sì.

   

   Nota

   Se Touch ID non è configurato sul dispositivo in uso, comparirà un avviso, dal quale sarà possibile accedere alle impostazioni del dispositivo. Da lì, seguire i passaggi dal 2 al 5 descritti sopra.

8. Verrà richiesto di confermare la propria impronta digitale Touch ID. Una volta rilevata la corrispondenza tra l'impronta digitale e un'impronta Touch ID per il dispositivo in uso, si viene rimandati all'hub Conversazioni. Sarà quindi possibile utilizzare Touch ID per ogni futuro accesso a Diligent Messenger.

   

   Nota

   Per motivi di sicurezza, si sconsiglia l'uso di Touch ID su dispositivi condivisi.

9. Scegliendo Magari più tardi dalla schermata di attivazione di Touch ID, si passa alla schermata home predefinita. All'accesso successivo, verrà richiesto di attivare Touch ID per Diligent Messenger.

10. Scegliendo No dalla schermata di attivazione di Touch ID, si viene trasferiti alla schermata home predefinita e non verrà più richiesto di attivare Touch ID.

    

    Nota

    È sempre possibile attivare o disattivare Touch ID in un secondo momento dalle Impostazioni app.