Modifica di un messaggio

I messaggi possono essere modificati per correggere gli errori di battitura o aggiornare le informazioni dopo l'invio.

  1. Selezionare una conversazione con il messaggio che si desidera modificare.

  2. Tenere premuto il fumetto del messaggio. Viene visualizzato un elenco di opzioni.

  3. Selezionare Modifica. Verrà visualizzato un editor di testo con il contenuto del messaggio originale precompilato.

    Nota

    Per impostazione predefinita si hanno a disposizione tre minuti per modificare un messaggio dopo averlo inviato. Per aumentare questo intervallo di tempo per il sito Boards, contattare il Customer Success Manager.

  4. Iniziare a digitare per aggiornare il contenuto originale oppure selezionare le opzioni di stile e formattazione nell'editor di testo.

  5. Salvare le modifiche apportate e inviare nuovamente il messaggio con le modifiche toccando l'icona del segno di spunta verde . Il fumetto del messaggio viene aggiornato per riflettere le modifiche.

    Nota

    Il messaggio è contrassegnato come modificato nella trascrizione della conversazione.