Guida introduttiva a Messenger per iOS

Diligent Messenger per iOS è una soluzione integrata per inviare comunicazioni ai membri della propria organizzazione in un ambiente protetto e sicuro tramite chat. Messenger è una funzione aggiuntiva del prodotto Boards.

È possibile accedere a Messenger per iOS dopo averlo abilitato per il proprio sito Boards e aver installato l'applicazione dall'App Store.

Accesso a Messenger per iOS

Prima di accedere a Messenger su un iPhone o iPad, è bene assicurarsi che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti:

• È stata scaricata l'app Messenger sul proprio iPhone e/o iPad.

• L'account è stato attivato.

• Messenger è abilitato per l'account.

Nota

Se Messenger non è abilitato, non è possibile accedere all'app. Contattare l'amministratore di Boards o il Supporto per ricevere assistenza.

Scaricare l'app Diligent Messenger

L'app Diligent Messenger per iOS è scaricabile gratuitamente per iPhone e iPad.

• Diligent Messenger per iOS (versione 14 e successive) è disponibile su App Store™.

Accesso a Diligent Messenger

Dopo aver scaricato l'app, è possibile accedere al proprio account selezionando l'icona Diligent Messenger nella schermata principale. La prima volta che si avvia l'applicazione, è necessario immettere il nome del sito Boards della propria organizzazione.

In base al metodo di autenticazione della propria organizzazione, è possibile accedere a Messenger per iOS in uno dei seguenti modi:

• Autenticazione standard - L'accesso avviene utilizzando il proprio indirizzo e-mail e la propria password.

• Dominio personalizzato - Se la propria organizzazione utilizza l'accesso Single Sign-On (SSO), è possibile effettuare l'autenticazione tramite un dominio personalizzato.