Installazione e apertura dell'app

Diligent Messenger può essere installato sul dispositivo ed è accessibile in qualsiasi momento, garantendo chat sicure in tempo reale tra membri e dirigenti dell'organizzazione o del consiglio di amministrazione.

Prerequisiti

  • Diligent Messenger deve essere attivato per la propria organizzazione.

  • È necessario disporre di un account Boards e delle credenziali di accesso.

Installazione di Diligent Messenger

  1. Selezionare l'icona App Store nella schermata Home.

  2. Digitare Diligent Messenger nel campo Cerca.

    Viene visualizzato automaticamente un elenco dei risultati.

  3. Selezionare Diligent Messenger dall'elenco.

  4. Selezionare il pulsante OTTIENI per scaricare l'app Diligent Messenger.

    Potrebbe essere richiesto di selezionare Installa per procedere.

    Nota

    • L'App Store potrebbe richiedere l'ID Apple e la password o il Touch ID/Face ID per completare il download. Se non si dispone di un ID Apple, selezionare Crea nuovo ID Apple e seguire le indicazioni.

    • Se si dispone di un ID Apple, ma non si ricorda la password, visitare il sito Web https://iforgot.apple.com per reimpostare la password in autonomia.

Dopo aver creato un ID Apple, verrà scaricato Diligent Messenger e comparirà l'icona sulla schermata Home.

Nota

Se creando un nuovo ID Apple il download dell'app non inizia automaticamente, ripetere i passaggi da 2 a 4 e accedere con il nuovo ID Apple.

Apertura di Diligent Messenger e accesso.

Al primo avvio dell'app, sarà necessario inserire il nome del sito Boards. Se si utilizzano più siti Boards e si desidera passare dall'uno all'altro in Diligent Messenger, è necessario disconnettersi e inserire un nuovo Sito Boards. Per ulteriori informazioni, andare a Impostazioni app Messenger per iOS.

  1. Selezionare il campo Inserisci nome sito e inserire il nome del sito della propria organizzazione.

  2. Selezionare Continua.

  3. Inserire le credenziali di Boards e selezionare Accedi.

    È possibile che venga richiesto di attivare Touch ID o Face ID.

    4. Nota

    Se il nome utente per Diligent Messenger o Boards non è stato mai utilizzato, potrebbe essere richiesto di aggiungere un indirizzo e-mail, rispondere alle domande di sicurezza e aggiornare la password.

  4. Selezionare Password o nome utente dimenticati? per recuperare le credenziali, se necessario.

    Nota

    Se il dispositivo è offline o in modalità aereo, è possibile comunque accedere a Messenger per iOS. Se è offline, è possibile creare bozze di messaggi da inviare in un secondo momento e visualizzare i messaggi già ricevuti in precedenza (inclusi i messaggi ricevuti quando era online e non ancora letti).