Diversi tipi di indirizzi e-mail
In questo articolo viene illustrata la differenza tra i tre tipi di e-mail utilizzati nell'account Diligent Boards: e-mail di accesso, e-mail del consiglio di amministrazione ed e-mail dell'account.
E-mail di accesso
L'e-mail di accesso è un identificatore utente, proprio come un nome utente. Sebbene abbia il formato di un'e-mail, non viene utilizzato per scopi di comunicazione. L'e-mail di accesso è una credenziale designata per accedere a Diligent Boards. Qualsiasi comunicazione relativa all'account dell'utente o al contenuto del libro viene distribuita tramite l'e-mail dell'account o l'e-mail del consiglio di amministrazione in archivio.
È possibile visualizzare un elenco di utenti e il relativo indirizzo e-mail di accesso esportando una griglia degli utenti.
E-mail del consiglio di amministrazione
L'e-mail del consiglio (chiamata anche "e-mail di contatto") viene utilizzata per le notifiche specifiche dell'organizzazione, comprese le notifiche su libri, documenti e votazioni inviate agli utenti dagli amministratori. Questo indirizzo e-mail è specifico per ogni sito Boards. Gli utenti possono avere una sola e-mail del consiglio per ogni sito Boards.
È possibile visualizzare e gestire l'e-mail del consiglio di amministrazione degli utenti in Gestione del sito, nella scheda Gestisci utenti.
E-mail dell'account
L'e-mail dell'account viene utilizzata per ricevere comunicazioni che influiscono sull'accesso di un utente al proprio account Boards. Ad esempio, il processo di recupero self-service utilizza questa e-mail per inviare codici di verifica per il ripristino della password o il recupero dei nomi dei siti o delle e-mail di accesso. L'e-mail dell'account non è specifica del consiglio di amministrazione/organizzazione ed è condivisa tra tutti i siti a cui un utente ha accesso. Ogni utente può avere più di un'e-mail dell'account.
È possibile contattare il Supporto Diligent per assistenza nella gestione dell'e-mail degli account degli utenti.