Modifica della password di un utente
È possibile aggiornare la password di un utente per ripristinare le sue credenziali di accesso su richiesta o in conformità con i criteri di sicurezza e password dell'organizzazione. Questo argomento spiega come modificare la password di un utente.
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Per iniziare, selezionare Gestione del sito dal pannello di navigazione a sinistra in qualsiasi hub principale.
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Nella pagina che compare, selezionare Utenti.
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Selezionare la scheda Gestisci utenti nella parte superiore dello schermo.
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Per aggiornare la password di un contatto, selezionare il menu a destra della voce, quindi selezionare "Cambia password". La voce relativa all'utente si espanderà.
Nota
Se l'utente utilizza Diligent Boards con più organizzazioni, potrebbe non essere possibile modificarne la password. In questo caso, contattare il Supporto globale Diligent per assistenza.
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Digitare la nuova password nel campo Nuova password dell'utente.
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Digitare la nuova password nel campo Conferma nuova password.
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Per richiedere all'utente di reimpostare la password dopo l'accesso con quella nuova, è possibile selezionare la casella spuntata accanto a Richiedi reimpostazione password dopo l'accesso iniziale.
Nota
Se accanto a "Richiedi la reimpostazione della password dopo l'accesso iniziale" viene visualizzata un'icona spuntata e non è possibile cancellarla, l'utente dovrà reimpostare automaticamente la password dopo aver effettuato l'accesso con quella creata. Contattare il Customer Success Manager per ricevere assistenza.
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Per salvare le modifiche, selezionare Aggiorna. Una volta modificata la password, bisognerà comunicarlo all'utente; inviargli la nuova password tramite un canale sicuro come Diligent Messenger o l'e-mail, separatamente dalle altre credenziali come il nome utente.