Modifica della password di un utente
È possibile aggiornare la password di un utente per ripristinare le sue credenziali di accesso su richiesta o in conformità con i criteri di sicurezza e password dell'organizzazione. Questo argomento spiega come modificare la password di un utente.
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Selezionare Gestione del sito nel pannello di navigazione principale.
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Nella pagina Gestione degli utenti, selezionare la scheda Gestisci utenti.
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Per aggiornare la password di un contatto, selezionare l'icona Altre opzioni
per quell'utente, quindi selezionare Cambia password. La voce relativa all'utente si espanderà.Nota
Se l'utente utilizza Boards con più organizzazioni, potrebbe non essere possibile modificarne la password. In questo caso, contattare il Supporto globale Diligent per assistenza.
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Digitare la nuova password nel campo Nuova password dell'utente.
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Digitare di nuovo la nuova password nel campo Conferma nuova password.
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Per richiedere all'utente di reimpostare la password dopo l'accesso con quella nuova, è possibile selezionare la casella spuntata accanto a Richiedi reimpostazione password dopo l'accesso iniziale.
Nota
Se accanto a Richiedi la reimpostazione della password dopo l'accesso iniziale viene visualizzata una casella di controllo e non è possibile cancellarla, l'utente dovrà reimpostare automaticamente la password dopo aver effettuato l'accesso con quella creata. Contattare il Customer Success Manager per ricevere assistenza.
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Per salvare le modifiche, selezionare Aggiorna. Una volta modificata la password, bisognerà comunicarlo all'utente; inviargli la nuova password tramite un canale sicuro come Diligent Messenger o l'e-mail, separatamente dalle altre credenziali di accesso, come il nome utente.
