Face ID の有効化

Diligent MessengerではFace ID認証もサポートされています。これはiPhone Xデバイスで使用され、Touch IDと同じ認証機能が実行されます。

1. デバイスで Face ID の設定が済んでいないものの、Diligent Messenger で Face ID を使用する必要がある場合は、ホーム画面で［設定］を選択します。デバイスで Face ID の設定が済んでいる場合は、手順 5 に進みます。

   

   Note

   Face ID は、カスタマー サクセス マネージャーが Diligent アプリでの使用を有効にする必要があります。

2. ［Face ID とパスコード］を選択します。

   

3. デバイスの［パスコード］を入力します。

   

4. 下にスクロールして［Face ID を設定］を選択してから、画面の指示に従ってデバイスでFace ID を構成します。

   

5. 管理者によって Face ID がサイトで有効にされた後にユーザーが初めて Diligent Messenger にサインインすると、［Face ID の有効化オプション］が表示されます。

   Note

   複数の Messenger サイトを使用している場合は、サイトごとに Diligent で Face ID を有効にし、オプションで使用できるようにする必要があります。

6. Face ID を有効にするには、［はい］を選択します。顔が自動でスキャンされ、Face ID が一致していることが確認されます。

   Note

   デバイスで Face ID の設定が済んでいない場合は、アラートが表示されてデバイスの［設定］に移動できます。ここで上記の手順 2 ～ 4 を実行します。

   Face IDが確認されると、会話拠点が表示されます。 今後は、Face IDを使用してDiligent Messengerにサインインできます。

7. Face ID の有効化画面で［後で］を選択すると、会話拠点が表示されます。次のサインイン時に、Diligent Messenger で Face ID を有効にするよう促されます。

8. Face ID の有効化画面で［いいえ］を選択すると、会話拠点が表示されます。Face ID を有効にするよう再び促されることはありません。

   

   Note

   Face ID は、［アプリの設定］でいつでも有効または無効にすることができます。