Touch IDの有効化

Touch IDを有効にすると、指紋を使ってDiligent Messengerにサインインできます(サポートされているデバイスおよびオペレーティングシステムの場合)。

  1. デバイスで Touch ID の設定が済んでいないものの、Diligent Messenger で Touch ID を使用する必要がある場合は、デバイスのホーム画面で[設定]を選択します。デバイスで Touch ID の設定が済んでいる場合は、手順 6 に進みます。

    Note

    Touch ID は、カスタマー サクセス マネージャーが Diligent アプリでの使用を有効にする必要があります。

  2. Touch ID とパスコード]を選択します。

  3. デバイスの[パスコード]を入力します。

  4. [指紋]で、[指紋を追加]を選択します。

  5. Touch ID 認証用の指紋をデバイスに追加するには、画面の指示に従います。

  6. 管理者によって Touch ID がサイトで有効にされた後にユーザーが初めて Diligent Messenger にサインインすると、[Touch ID の有効化オプション]が表示されます。

    Note

    複数の Messenger サイトを使用している場合は、サイトごとに Diligent で Touch ID を有効にし、オプションで使用できるようにする必要があります。

  7. Touch ID を有効にするには、[はい]を選択します。

    Note

    デバイスで Touch ID の設定が済んでいない場合は、アラートが表示されてデバイスの[設定]に移動できます。ここで上記の手順 2 ~ 5 を実行します。

  8. Touch ID の指紋認証が求められます。デバイスに保存された Touch ID の指紋と一致することが確認されると、会話拠点が表示されます。今後は、Touch ID を使用して Diligent Messenger にサインインできます。

    Note

    セキュリティー上の理由により、共有デバイスで Touch ID を使用することは推奨されていません。

  9. Touch ID の有効化画面で[後で]を選択すると、デフォルトのホーム画面が表示されます。次のサインイン時に、Diligent Messenger で Touch ID を有効にするよう促されます。

  10. Touch ID の有効化画面で[いいえ]を選択すると、デフォルトのホーム画面が表示されます。Touch ID を有効にするよう再び促されることはありません。

    Note

    Touch ID は、[アプリの設定]でいつでも有効または無効にすることができます。