セキュリティー イベントのメール
サイトとユーザーのセキュリティーは、最優先事項です。一部の重要な設定はユーザーが管理できますが、他の設定はリクエストと承認に応じて Diligent スタッフの支援が必要です。サイトに機密性の高い変更が加えられると、セキュリティー アラート メールが送信され、ユーザーがサイトやブック コンテンツにアクセスできるかどうかなど、潜在的な影響がユーザーに通知されます。サイトに受信者が指定されている場合は、彼らも対応するセキュリティー アラート メールを受信します。このトピックでは、アラート メールをトリガーするセキュリティー イベントについて説明します。
ユーザーのメール アドレスが追加、削除、または変更された
ユーザーのアカウントに関連付けられているメール アドレスには、次の 3 種類があります。
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アカウント メール アドレス
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取締役メール アドレス
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サインイン メール アドレス
種類と条件に応じて、ユーザー、管理者、または Diligent スタッフがメール アドレスを追加、削除、または変更できます。いずれかの種類のメール アドレスが更新されると、セキュリティ アラート メールがユーザーに送信され、ユーザーがサインインしてアカウントとブックに関する通知を受信できるようになります。
メモ
ユーザーは、セキュリティー アラート メールの受信を開始するために、少なくとも 1 回はサインインする必要があります。
ユーザーのパスワードの変更
パスワードを変更すると、ユーザーは新しいサインイン認証情報を確認するためのセキュリティー アラート メールを受け取ります。
2 要素認証 (2FA) のためのユーザーの電話番号の変更
2FA が有効の場合、ユーザーはサインイン プロセス中に SMS テキスト メッセージを介してセキュリティ コードを受信します。2FA の電話番号が変更されると、セキュリティー アラート メールがユーザーに送信され、セキュリティー コードが優先デバイスに送信されることが確認されます。
ユーザーの秘密の質問が変更された
秘密の質問は、ユーザーがパスワードをリセットしたり、Diligent サポートに連絡してサポートを求めたりするときに、ユーザーの ID を確認するために使用されます。ユーザーは、秘密の質問を変更するか、既存の質問の回答を更新できます。これらのアクションにより、ユーザーへのセキュリティー アラート メールがトリガーされます。
ユーザーの委員会または役割の割り当ての変更
ユーザーが割り当てられている委員会は、ユーザーが開くことができるブック、ドキュメント、その他のコンテンツを決定します。ユーザーの役割により、承認など、必要な機能にアクセスするための適切な権限が付与されます。管理者が委員会にユーザーを追加または削除したり、ユーザーの役割と権限を変更したりすると、指定された受信者にセキュリティー アラート メールが送信され、変更内容と変更を行ったユーザーの記録が提供されます。
サイトのセキュリティー設定の変更
サイトのセキュリティー設定が変更されると、新しい構成がすべてのユーザーのアクセスに影響を与える可能性があります。考えられる変更には、多要素認証の追加や削除、オフライン アクセス、タイムアウト設定、モバイル デバイスの生体認証の有効化 (Face ID) などがあります。指定された受信者は、サイトのセキュリティー設定が更新されたことを警告するセキュリティー メールを受け取ります。
メモ
セキュリティー設定の変更の詳細が記載されたレポートを確認または受け取るには、カスタマー サクセス マネージャーにお問い合わせください。