De app installeren en openen

Diligent Messenger is een eenvoudige, veilige manier om via tekstberichten gedachten en ideeën uit te wisselen met andere leden van uw bestuur.

Notitie

Als u gebruik wilt maken van Diligent Messenger, hebt u een gebruikersnaam en wachtwoord voor Diligent Boards nodig.

  1. Selecteer het pictogram voor de App Store in het beginscherm van uw iPhone of iPad.

  2. Selecteer Zoeken.

  3. Voer de trefwoorden Diligent Messenger in het zoekveld in.

  4. Er wordt automatisch een lijst met resultaten weergegeven. Selecteer Diligent Messenger wanneer u dit in de lijst ziet staan.

  5. Selecteer de knop DOWNLOAD voor de Diligent Messenger-app. Mogelijk wordt u gevraagd om Installeer te selecteren voordat u kunt doorgaan.

  6. De App Store kan u vragen naar uw Apple ID en wachtwoord, of uw Touch ID/Face ID, om de download te voltooien. Als u geen Apple ID hebt, selecteert u Nieuwe Apple ID maken en volgt u de aanwijzingen om een nieuwe Apple ID te maken.

    Tip

    ls u een bestaande Apple ID hebt maar het wachtwoord bent vergeten, gaat u naar de selfservicewebsite van Apple voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord: https://iforgot.apple.com

  7. Zodra uw Apple ID is gemaakt, wordt Diligent Messenger gedownload en wordt er een pictogram weergegeven op uw beginscherm.

    Notitie

    Als u een nieuwe Apple ID maakt en de app niet automatisch wordt gedownload, herhaalt u stap 2 t/m 5 en meldt u zich aan met uw nieuwe Apple ID.

  8. De eerste keer dat u de app start, moet u de naam van uw Diligent Boards-site invoeren. Selecteer het veld Sitenaam invoeren en voer de sitenaam voor uw organisatie in. Selecteer Doorgaan om door te gaan naar het aanmeldingsscherm.

    Notitie

    Als u meerdere bestuurssites gebruikt en tussen deze sites moet schakelen in Diligent Messenger, moet u zich afmelden en op dit scherm een nieuwe bestuurssite openen. Voor meer informatie, zie Instellingen voor de iOS-app van Messenger.

  9. Voer de combinatie van de gebruikersnaam en het (hoofdlettergevoelige) wachtwoord in die u gebruikt voor toegang tot Diligent Boards. Selecteer Aanmelden. U wordt mogelijk gevraagd om Touch ID of Face ID in te schakelen.

    Notitie

    Als u Diligent Messenger (of Diligent Boards) nog nooit met deze gebruikersnaam hebt gebruikt, wordt u mogelijk gevraagd een e-mailadres toe te voegen, beveiligingsvragen te beantwoorden en/of uw wachtwoord bij te werken wanneer u zich de eerste keer aanmeldt.

  10. Selecteer Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? om zo nodig uw inloggegevens te herstellen.

    Notitie

    Als uw apparaat offline is of in de vliegtuigmodus staat, kunt u zich nog wel aanmelden bij Diligent Messenger. Als u offline bent, kunt u conceptberichten opstellen om later te verzenden en kunt u eerder ontvangen berichten bekijken (inclusief ongelezen berichten die u hebt ontvangen toen u online was).