Uw wachtwoord of gebruikersnaam herstellen

U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen of een herinnering voor uw gebruikersnaam ontvangen via de selfservice voor herstel. Als u de sitenaam niet meer weet, gaat u eerst naar de pagina Uw sitenaam vinden.

Wist u dat? U kunt een enkele set inloggegevens gebruiken voor alle Diligent-producten voor moderne governance, waaronder Diligent Messenger.

1. Selecteer Problemen met inloggen? in het aanmeldingsscherm van Diligent Boards.

   

2. Geef uw e-mailadres op en selecteer vervolgens 'Doorgaan'. Ga door naar de volgende stap om uw wachtwoord opnieuw in te stellen of ga naar stap 7 om uw gebruikersnaam te herstellen.

   

   Uw wachtwoord opnieuw instellen

3. Als u uw wachtwoord opnieuw wilt instellen, selecteert u eerst Mijn wachtwoord opnieuw instellen op het volgende scherm en daarna 'Doorgaan'. Er wordt een unieke alfanumerieke beveiligingscode verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven.

   

4. Voer de beveiligingscode in en selecteer vervolgens Doorgaan.

   

5. Mogelijk wordt u gevraagd een of meer van uw beveiligingsvragen te beantwoorden. Beantwoord alle vragen en selecteer Doorgaan.

   Notitie

   Uw antwoorden op de beveiligingsvragen zijn niet hoofdlettergevoelig, maar verder moet u het antwoord precies zo invoeren als toen u het maakte. Dit is inclusief eventuele koppeltekens of spaties tussen woorden.

6. U wordt gevraagd om een nieuw wachtwoord te maken en te bevestigen. Nadat u een nieuw wachtwoord hebt gemaakt, selecteert u 'Aanmelden' en gebruikt u het nieuwe wachtwoord om u aan te melden.

   Uw gebruikersnaam herstellen

7. Als u uw gebruikersnaam wilt herstellen, selecteert u eerst Mijn gebruikersnaam herstellen nadat u uw e-mailadres hebt opgegeven en vervolgens Doorgaan.

   

8. We sturen een e-mail met uw gebruikersnaam naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Als u deze e-mail hebt ontvangen, selecteert u Aanmelden om het aanmeldingsscherm te openen.