De verschillende e-mailtypen

In dit artikel wordt het verschil uitgelegd tussen de drie soorten e-mails in uw Diligent Boards-account: e-mailadres voor aanmelding, e-mail voor bestuur en e-mailadres voor account.

E-mailadres voor aanmelding

Het e-mailadres voor aanmelding is een gebruikers-ID, net als een gebruikersnaam. Hoewel een gebruikers-ID de indeling van een e-mailadres heeft, wordt deze niet gebruikt voor communicatiedoeleinden. Het e-mailadres voor aanmelding is een aangewezen referentie om toegang te krijgen tot Diligent Boards. Alle communicatie met betrekking tot het account van de gebruiker of de inhoud van een vergadermap wordt verspreid via het e-mailadres voor het account of het e-mailadres voor het bestuur dat in onze administratie bekend is.

U kunt een lijst met gebruikers en hun aanmeldings-e-mailadres bekijken wanneer u een gebruikersraster exporteert.

E-mailadres voor bestuur

Het e-mailadres voor het bestuur (ook wel het 'e-mailadres voor contact' genoemd) wordt gebruikt voor organisatiespecifieke meldingen, waaronder meldingen over vergadermappen, documenten en stemmen die door de beheerder(s) naar gebruikers worden gestuurd. Dit e-mailadres is specifiek voor elke Board-site. Gebruikers kunnen slechts één e-mailadres hebben voor elke Boards-site.

U kunt de e-mailadressen voor bestuur van gebruikers bekijken en beheren in Sitebeheer, onder het tabblad Gebruikers beheren.

E-mailadres voor account

Het e-mailadres voor het account wordt gebruikt om berichten te ontvangen die van invloed zijn op de toegang van een gebruiker tot zijn of haar Boards-account. In het selfserviceherstelproces wordt dit e-mailadres bijvoorbeeld gebruikt voor het leveren van verificatiecodes voor het herstellen van wachtwoorden of het herstellen van sitenamen of e-mailadressen voor aanmelding. Het e-mailadres voor het account is niet specifiek voor het bestuur/de organisatie en wordt gedeeld op alle sites waartoe een gebruiker toegang heeft. Elke gebruiker kan meer dan één e-mailadres voor zijn of haar account hebben.

U kunt contact opnemen met Diligent Support voor hulp bij het beheren van het e-mailadres voor het account van gebruikers.