Gerenciando conversas

Como qualquer outro serviço de mensagens, você pode ter muitos grupos e conversas em sua lista. Você pode organizar suas conversas ao ocultá-las ou filtrá-las.

Observação

Conversas e grupos ocultos serão automaticamente desocultados quando uma nova mensagem for enviada.

Filtre uma lista de conversas

É possível filtrar conversas para restringir a visualização a mensagens específicas com base nos seus critérios selecionados. Os filtros podem ser ajustados ou removidos a qualquer momento para alterar o que você vê.

  1. Selecione o ícone de conversa e o ícone do menu suspenso em Conversas.

    Um menu é aberto.

  2. Selecione a opção preferida no menu.

  • Filtros Visíveis para todas as suas conversas que não estão escondidas.

  • Filtros Não lidos para todas as conversas que têm mensagens ainda a serem abertas e lidas.

  • Filtros Marcados para todas as conversas em que você foi marcado em uma mensagem.

  • Filtros Ocultos para conversas que foram ocultadas.

Ocultar um grupo ou conversa

Você pode ocultar uma conversa ou grupo quando já não quiser vê-la na sua lista. A conversa ou grupo reaparecerá quando uma nova mensagem for enviada para essa conversa.

  1. Selecione o ícone de conversas e selecione o grupo ou a conversa que deseja ocultar.

  2. Selecione o ícone de mais opções .

    Um menu é aberto.

    Observação

    As opções dependerão se é um grupo ou uma conversa que você selecionou.

    • Ocultar conversa aparece quando você selecionou uma conversa que não faz parte de um grupo.

    • Ocultar conversa e grupo aparece quando você selecionou uma conversa em grupo.

  3. Selecione a opção de ocultar no menu.

    A conversa desaparecerá da sua lista.

Silenciar uma conversa

Você pode silenciar uma conversa quando não quiser mais receber notificações de novas mensagens. Um ícone aparece ao lado da conversa, indicando que ela está silenciada e pode ser ativada novamente quando você quiser.

  1. Selecione o ícone de conversas e selecione o grupo ou a conversa que deseja silenciar.

  2. Selecione o ícone de mais opções .

    Um menu é aberto.

  3. Selecione Desativar notificação de conversa.

    Um ícone de silenciamento é exibido ao lado da conversa. Você não receberá notificações quando novas mensagens forem enviadas para a conversa.

Dica

Para ativar o som de uma conversa, selecione o ícone de mais opções da conversa do e selecione Ativar o som da conversa.