Usando Diligent Messenger no conselho

O Diligent Messenger é uma ferramenta de mensagens segura integrada com o Boards, facilitando a comunicação segura dentro da sua organização.

Pré-requisitos e limitações

O Messenger deve estar ativado para a sua organização no Boards. Entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente para obter mais informações.
Não é possível enviar, receber ou exibir anexos no Messenger Incorporado .

Vá até a Boards página inicial e selecione o ícone Messenger na barra de ferramentas.

Um painel lateral é aberto, mostrando a sua lista de conversas. Um ponto vermelho ao lado de uma conversa indica mensagens não lidas.

Para iniciar uma nova conversa, selecione o ícone Adicionar +.
Para adicionar destinatários ou um grupo a uma nova conversa, digite o nome no campo Com.
Selecione na lista exibida.

Você pode repetir essa etapa até que todos os destinatários tenham sido adicionados.

Observação

Você pode adicionar várias pessoas a uma conversa. No entanto, os grupos pré-definidos, marcados com um ícone de Grupo , não podem ser misturados com destinatários individuais em uma conversa.
Para remover um indivíduo da lista de destinatários, selecione o X ao lado do nome dele.

Para enviar uma mensagem, digite o texto no campo de mensagem e selecione o ícone Enviar .
Para responder a uma mensagem específica, vá até a mensagem e selecione o ícone Responder .
Para encaminhar uma mensagem, vá até a mensagem, selecione o ícone Mais opções e, em seguida, Encaminhar no menu.
Para copiar uma mensagem e entrar em outro lugar, vá para a mensagem, selecione o ícone Mais opções e selecione Copiar no menu.

Cole o texto na sua localização preferida.

Selecione uma conversa na lista para ver o histórico de conversas.
Para ver os membros da conversa ou grupo atual, selecione o ícone .
Para silenciar uma conversa, vá até a conversa, selecione o ícone Mais opções e, em seguida, Silenciar conversa no menu.

Um ícone Silenciar é apresentado ao lado da conversa e você não será notificado quando chegarem novas mensagens.
Para ocultar uma conversa ou grupo, vá até a conversa, selecione o ícone Mais opções do e selecione Ocultar conversa ou Ocultar conversa e grupo do menu.

A conversa desaparece da sua lista e reaparecerá quando uma nova mensagem for enviada para essa conversa.
Para filtrar a lista de conversas, selecione o ícone de filtro do .

Você pode escolher entre Visível, Não lido, Marcado ou Oculto.
Para sair da conversa e voltar à lista, selecione o ícone Voltar .
Ao fechar o painel de conversa, selecione o ícone de fechar .
Você também pode ocultar ou silenciar a conversa a partir daqui.

Para ver a mensagem no Messenger Web, selecione o ícone Ir para .

Aqui você também pode acessar mais recursos, como anexos, listas de contatos e comunicados do conselho.
Para fechar o Messenger incorporado, selecione o ícone Fechar ou clique em qualquer lugar fora do painel.