找回密码或用户名

您可以使用自助找回功能来重置密码或获取用户名的提醒。如果需要先找回站点名称，请访问找回站点名称页面。

备注

要通过此方式重置密码或找回用户名，您需要有已备案的有效电子邮件地址，并回答所有安全问题。

您知道吗？您可以在整套 Diligent 现代企业治理产品（包括 Diligent Messenger）中使用一组凭据。

  1. 在 Diligent Boards 登录屏幕上选择登录时遇到问题?。

  2. 输入您的电子邮件地址，然后选择“继续”。继续下一步以重置密码，或转到步骤 7 以找回用户名。

    重置密码

  3. 要重置密码，请在下一个屏幕上选择重置我的密码，然后选择“继续”。将向您输入的电子邮件地址发送一个唯一的字母数字安全代码。

  4. 输入安全代码，然后选择“继续”。

  5. 系统可能会提示您回答一个或多个安全问题。回答所有问题，然后选择继续。

    备注

    您的安全问题回答不区分大小写，但必须输入与创建时完全相同的内容。也就是说，应当包括单词之间的任何连字符或空格。

  6. 系统将提示您创建并确认新密码。成功创建新密码后，选择“登录”并使用新密码登录。

    找回用户名

  7. 要找回用户名，请在输入电子邮件地址后选择找回我的用户名，然后选择“继续”。

  8. 包含站点名称的电子邮件将发送到您备案的电子邮件地址。收到此电子邮件后，选择登录进入登录屏幕。