找回密码或用户名

您可以使用自助找回功能来重置密码或获取用户名的提醒。如果需要先找回站点名称，请访问找回站点名称页面。本文介绍了如何重置密码和找回用户名。

1. 在 Diligent Boards 的登录屏幕上选择忘记用户名或密码?。。

   

2. 输入您的电子邮件地址，然后选择“继续”。继续下一步以重置密码，或转到步骤 7 以找回用户名。

3. 要重置密码，请在下一个屏幕上选择重置我的密码，然后选择“继续”。将向您输入的电子邮件地址发送一个唯一的字母数字安全代码。

4. 输入安全代码，然后选择“继续”。

5. 系统可能会提示您回答一个或多个安全问题。回答所有问题，然后选择“继续”。

   备注

   您的安全问题回答不区分大小写，但必须输入与创建时完全相同的内容。也就是说，应当包括单词之间的任何连字符或空格。

6. 系统将提示您创建并确认新密码。成功创建新密码后，选择创建新密码，然后选择“继续登录”可转到登录屏幕。

7. 要找回您的用户名，请选择找回我的用户名旁边的单选按钮，然后选择“继续”。将向您输入的电子邮件地址发送包含您的用户名的电子邮件。

8. 输入您的用户名，然后选择继续登录可转到登录屏幕。