更改用户的电子邮件地址

可以更新 Secure File Sharing 中的电子邮件地址,但为了确保安全,必须由组织层面的管理员启动此流程。只有在管理员发起更改电子邮件地址的请求之后,账户持有人才能完成更新其账户电子邮件地址的操作。组织层面的管理员要更新各自的电子邮件地址,也需要执行相同的流程。

注意

如果用户配置了身份验证提供程序 (OIDC),则系统不会显示请求更新电子邮件地址选项。这种情况下,用户必须联系 Diligent 客户支持团队

要求用户更新其电子邮件地址

  1. 转到 Secure File Sharing 账户,然后从“个人资料”菜单中选择管理

  2. 选择用户的“更多选项”图标 ,然后从菜单中选择请求更新电子邮件地址

    说明

    如果用户的电子邮件地址旁边显示了 OIDC 标签,则表明其配置了第三方身份验证,因此,系统不会显示此选项。 联系 Diligent 客户支持团队

  3. 在相应的字段中输入用户的新电子邮件地址,然后选择发送请求

    系统会向用户当前的电子邮件地址发送一封电子邮件,通知其了解更新电子邮件地址的请求。用户在登录自己的 Secure File Sharing 账户时,也会收到更新电子邮件地址的通知。

用户的名字旁边会出现有待更新的通知。当用户完成更新或者请求过期之后,通知就会消失。

说明

更新请求的有效期为 24 小时。如果用户在此期间未完成更新流程,您需要再次发起更新电子邮件地址的请求。

更新自己的电子邮件地址

  1. 转到 Secure File Sharing 账户,然后从“个人资料”菜单中选择管理

  2. 选择您的“更多选项”图标 ,然后从菜单中选择请求更新电子邮件地址

  3. 在相应的字段中输入您的新电子邮件地址,然后选择发送请求

  4. 退出登录 Secure File Sharing 账户。

  5. 再次登录 Secure File Sharing 账户。

    系统会提示您更新自己的电子邮件地址,并引导您完成这些步骤。