更改用户的电子邮件地址
可以更新 Secure File Sharing 中的电子邮件地址,但为了确保安全,必须由组织层面的管理员启动此流程。只有在管理员发起更改电子邮件地址的请求之后,账户持有人才能完成更新其账户电子邮件地址的操作。组织层面的管理员要更新各自的电子邮件地址,也需要执行相同的流程。
注意
如果用户配置了身份验证提供程序 (OIDC),则系统不会显示请求更新电子邮件地址选项。这种情况下,用户必须联系 Diligent 客户支持团队。
要求用户更新其电子邮件地址
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转到 Secure File Sharing 账户,然后从“个人资料”菜单中选择管理。
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选择用户的“更多选项”图标
,然后从菜单中选择请求更新电子邮件地址。
说明
如果用户的电子邮件地址旁边显示了 OIDC 标签,则表明其配置了第三方身份验证,因此,系统不会显示此选项。 联系 Diligent 客户支持团队。
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在相应的字段中输入用户的新电子邮件地址,然后选择发送请求。
系统会向用户当前的电子邮件地址发送一封电子邮件,通知其了解更新电子邮件地址的请求。用户在登录自己的 Secure File Sharing 账户时,也会收到更新电子邮件地址的通知。
用户的名字旁边会出现有待更新的通知。当用户完成更新或者请求过期之后,通知就会消失。
说明
更新请求的有效期为 24 小时。如果用户在此期间未完成更新流程,您需要再次发起更新电子邮件地址的请求。
更新自己的电子邮件地址
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转到 Secure File Sharing 账户,然后从“个人资料”菜单中选择管理。
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选择您的“更多选项”图标
,然后从菜单中选择请求更新电子邮件地址。
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在相应的字段中输入您的新电子邮件地址,然后选择发送请求。
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退出登录 Secure File Sharing 账户。
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再次登录 Secure File Sharing 账户。
系统会提示您更新自己的电子邮件地址,并引导您完成这些步骤。