Copia de seguridad y recuperación de datos

Diligent hace una copia de seguridad de todos los datos del cliente, incluidos los datos de los campos y los adjuntos que se almacenan en sus cuentas dentro del sistema, como parte de nuestro plan de recuperación ante desastres.

¿Por cuánto tiempo realiza Diligent una copia de seguridad de sus datos?

Mientras su suscripción esté activa, realizaremos una copia de seguridad de sus datos.

¿Con qué frecuencia se hacen copias de seguridad de sus datos?

Se realiza una copia de seguridad completa de toda la base de datos cada hora, todos los días y todas las semanas durante el plazo de un año, solamente con el fin de restaurar la integridad de los datos ante una falla de la base de datos o del sistema.

Recuperación de elementos eliminados

No se pueden deshacer las eliminaciones de elementos individuales en Diligent One. Todas las acciones de eliminación requieren una confirmación y, una vez confirmada la eliminación, el elemento deja de estar disponible. La forma más sencilla de reemplazar un elemento eliminado es volver a crearlo.

Más información

Si desea obtener más información sobre nuestras políticas y procedimientos de disponibilidad y recuperación de datos, consulte Seguridad de Diligent.