Pasar de una instancia de Diligent One a otra

Cada instancia en Diligent One es un sistema cerrado y seguro. Puede tener acceso a varias instancias de Diligent One. Por ejemplo, es posible que diferentes equipos de su organización necesiten separar datos o usted podría consultar para diferentes organizaciones. Si tiene acceso a varias instancias de Diligent One, puede pasar fácilmente de una de esas instancias a otra.

Por qué tiene varias instancias

Existen muchas razones por las cuales podría tener acceso a varias instancias de Diligent One. Aquí se incluyen algunas situaciones de ejemplo:

  • Su organización tiene diferentes equipos que separan su trabajo y usted tiene responsabilidades con cada equipo.
  • Usted trabaja con diferentes organizaciones y necesita conservar los datos y activos de cada organización por separado y en privado.
  • Usted forma parte de una organización de capacitación (por ejemplo, desde los cursos de Academia).

Cambio de instancias desde Launchpad

  1. Cerca de la parte superior de cualquier página en Launchpad, haga clic en el nombre de su instancia.
  2. Haga clic en el nombre de la instancia a la cual desea pasar. Diligent One lo lleva a Launchpad para esa instancia. Si tiene instancias para más de una organización, las instancias se organizan por organización.

Cambio de instancias desde otros lugares en Diligent One

  1. Desde la mayoría de los espacios de Diligent One, haga clic en el selector de aplicaciones en la barra de navegación global. Se abre el panel lateral.
  2. Cerca de la parte superior del panel lateral, haga clic en el nombre de su instancia.
  3. Haga clic en el nombre de la instancia a la cual desea pasar. Diligent One lo lleva a Launchpad para esa instancia. Si tiene instancias de más de una compañía, las instancias se organizan por compañía.

Cambio de instancias desde ACL para Windows

  1. In ACL para Windows, select Sign Out and close from the profile dropdown list .

    You are signed out of your current instance.

  2. Double-click the ACL para Windows shortcut on the desktop.

    The Launchpad sign-in screen opens.

  3. Sign in using your Diligent One account, by entering your user name (email) and password and clicking Sign In.

Si no ve el selector de instancias

Solo verá el selector de instancias si tiene acceso a más de una instancia de Diligent One. Si no tiene acceso a una instancia de Diligent One y considera que debería tenerlo, comuníquese con el administrador del sistema de esa instancia. Si no sabe quién es el administrador del sistema, comuníquese con Soporte para obtener ayuda.