Mostrar reportes en tableros de mando

Un tablero de mando es una plataforma de comunicación que muestra reportes claves en una sola presentación. Puede crear tableros de mando para presentar información a las diferentes partes interesadas. Los tableros de mando proporcionan soporte para múltiples tipos de objetos de contenido, incluidos reportes, filtros, botones interactivos, imágenes, texto e iconos.

Cómo funciona

Los tableros de mando le permiten mostrar varias tablas y/o gráficos en una sola página y usar fichas para organizar los reportes por tema y tipo. Un tablero de mando típico está diseñado con reportes de alto nivel y los usuarios pueden profundizar y obtener más detalles cuando sea necesario.

Mostrar tablas y gráficos del mismo reporte

Los reportes pueden contener una tabla y varios gráficos. Cuando agrega un reporte a un tablero de mando, puede mostrar la tabla o el gráfico, pero no ambos. Para mostrar tanto una tabla como un gráfico del mismo reporte, debe copiar el reporte y agregar ambos reportes al tablero de mando (uno puede mostrar la tabla y el otro puede mostrar el gráfico).

Consejos para diseñar tableros de mando

Los tableros de mando son fundamentales para ayudar a las personas a comprender la información que se esconde dentro de los datos. Colocar los datos en contexto visual ayuda a poner de manifiesto patrones, tendencias y correlaciones que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos.

Para asegurarse de que sus tableros de mando ofrezcan información concluyente, siga estas prácticas recomendadas.

Conozca a su público

Antes de comenzar a diseñar un tablero de mando, considere quién es el público principal de la representación visual de los datos.

Asegúrese de que el tablero de mando responda las preguntas más importantes del público principal. Resista la tentación de crear tableros de mando que satisfagan las necesidades de todos los posibles públicos ya que esto hará que el mensaje resulte menos claro.

Para diseñar una visualización específica para su público, hágase estas preguntas clave:

  • ¿quién es mi público principal?
  • ¿cómo verá mi público este tablero de mando?
  • ¿qué acciones deseo que tome este público sobre la base de esta información?

Proporcione contexto

Las tendencias y los patrones de los datos quedan mejor demostrados en el contexto de medidas y objetivos más amplios. Al presentar las visualizaciones de sus datos en el contexto del tablero de mando, la información que surge de los datos es mejor y los interesados pueden sacar conclusiones más claras.

  • utilice colores para implicar un significado
  • compare datos con mediciones u objetivos
  • asegúrese de que los períodos de datos estén indicados claramente

Mantenga la simpleza y la claridad

Su público tiene un lapso de atención corto. Si su tablero de mando no se puede comprender claramente en 10 a 15 segundos, el público tal vez se pierda la conclusión. Utilice los siguientes consejos para simplificar sus tableros de mando y mejorar la claridad:

  • utilice un espacio en blanco para que las etiquetas y los componentes del gráfico se distingan
  • utilice etiquetas y títulos descriptivos para que nada resulte ambiguo
  • alinee los colores del gráfico con el significado que está intentando transmitir
  • mantenga la brevedad y la claridad para que sea fácil de leer
  • cuente las historias de a una para evitar confundir al público
  • limite el número de tablas y visualizaciones en su tablero de mando entre 3 y 5

Ejemplo

Tablero de mando: deficiencias de control y asuntos

Escenario

Necesita visualizar las deficiencias de control y los datos detallados de los asuntos. Desea poder presentar esta información a partes interesadas externas claves como un resumen, y permitirles extraer rápidamente la información relacionada con varios proyectos.

Proceso

Previamente creó dos reportes que contienen una tabla y algunos gráficos. Para ilustrar visualmente estos datos en un nivel alto, puede crear una ficha del tablero de mando y agregar los siguientes gráficos al tablero de mando:

  • Deficiencias de control por proceso
  • Gráfico de anillos de Asuntos por tipo
  • Gráfico de barras apiladas "Gravedad de los asuntos por proyecto"

Resultado