Accéder à Diligent Connect et bénéficier d’une assistance

Diligent Connect offre des ressources d'apprentissage comme des forums pour entrer en contact avec d'autres utilisateurs de Diligent et un accès aux supports de formation, à la présente documentation d'aide, au contenu des modèles et à l'assistance.

Vous pouvez vous connecter à Diligent Connect à l'aide de vos informations d'identification Diligent One.

Autorisations

N'importe quel utilisateur de Diligent One peut accéder à Diligent Connect, tant que l'instance n'est pas une instance GovCloud, d'essai ou de formation.

Appartenance à plusieurs instances

Si vous appartenez à plusieurs instances qui sont synchronisées avec la base de données Diligent Connect, vous pouvez spécifier votre instance Diligent Connect préférée pour vous connecter à Diligent Connect.
Si vous appartenez à une seule instance qui est synchronisée à la base de données Diligent Connect, votre organisation correspond à votre organisation de communauté préférée. Autre autre action n'est requise.
Si aucune des instances à laquelle vous appartenez n'est synchronisée avec la base de données Diligent Connect, vous n'avez pas accès à Diligent Connect. Les utilisateurs qui appartiennent uniquement à une instance d'essai ou de formation n'ont pas d'accès à Diligent Connect.

Spécifier une instance Diligent Connect préférée

Si vous appartenez à plusieurs instances Diligent One qui sont synchronisées avec la base de données Diligent Connect, vous pouvez indiquer celle que vous préférez.

Ouvrez la page d'accueil de la Barre de lancement (www.highbond.com).
Dans la barre de navigation globale, sélectionnez > Profil.
Cliquez sur Mettre à jour le profil. La page Actualiser mon profil s’affiche.
Sous Org de communauté préférée, sélectionnez l’instance que vous préférez utiliser pour vous connecter à Diligent Connect.
Par défaut, la première instance que vous avez rejointe correspond à votre organisation de communauté préférée. Seules les instances Diligent One synchronisées avec la base de données Diligent Connect sont répertoriées.
Cliquez sur Sauvegarder les modifications.
Cliquez sur Retour à Organisations.
Sous Contenu et communauté, cliquez sur Communauté de pairs.
Résultat Vous êtes connecté à votre instance Diligent Connect préférée. Vous pouvez vous assurer d’être correctement connecté à votre instance préférée en sélectionnant > Mon profil de communauté dans la barre de navigation globale.