Prioriteiten van records instellen

Prioriteiten stellen het relatieve belang van records aan terwijl ze door het herstelproces gaan. U kunt de namen en de volgorde van de prioriteiten instellen om ze aan uw herstelproces aan te passen, en de prioriteiten worden in alle Verzamelingen gebruikt.

Standaard prioriteiten

U begint met een set standaard prioriteiten die u kunt herschikken of hernoemen.

• Laag
• Gemiddeld
• Hoog
• Kritisch

Een prioriteit toevoegen

1. Open de Resultaten-app.
2. Klik in het zijpaneel van de navigatie op de startpagina op Instellingen.
3. Klik op Prioriteiten en klik dan op Nieuw.
4. Voer een nieuwe prioriteitnaam in en klik vervolgens op Opslaan.

   De nieuwe prioriteit wordt toegevoegd en wordt onderaan de lijst weergegeven.

Een prioriteit opnieuw rangschikken

1. Open de Resultaten-app.
2. Klik in het zijpaneel van de navigatie op de startpagina op Instellingen.
3. Klik op Prioriteiten. klik op de prioriteit die u opnieuw wilt rangschikken en sleep deze naar de gewenste positie.

Hernoem een prioriteit

1. Open de Resultaten-app.
2. Klik in het zijpaneel van de navigatie op de startpagina op Instellingen.
3. Klik op Prioriteiten en dubbelklik op de prioriteit die u wilt hernoemen.
4. Voer een nieuwe prioriteitnaam in en klik vervolgens op Opslaan.

   Bestaande records waaraan de prioriteit is toegekend, krijgen een nieuwe naam, maar vermeldingen in het audittraject worden niet bijgewerkt. De bijgewerkte datum voor de kolom in de tabel verandert niet wanneer een prioriteit een andere naam krijgt.

Een prioriteit verwijderen

1. Open de Resultaten-app.
2. Klik in het zijpaneel van de navigatie op de startpagina op Instellingen.
3. Klik op Prioriteiten en klik op het pictogram Verwijderen voor de prioriteit die u wilt verwijderen.
4. Klik op Verwijderen in het bevestigingsdialoogvenster.

   Bestaande records waaraan de prioriteit is toegekend, behouden de verwijderde prioriteit totdat het record verwerkt is, maar gebruikers kunnen de verwijderde prioriteit niet langer aan records toekennen. Ook triggers en statistieken die de prioriteit gebruiken, blijven deze gebruiken, maar u kunt geen nieuwe items configureren die de verwijderde prioriteit gebruiken.

   U kunt een verwijderde prioriteit herstellen door een nieuwe prioriteit met dezelfde naam toe te voegen, of door de naam van een bestaande prioriteit te wijzigen in de verwijderde naam.