Aanmelden bij het Diligent One-platform

Diligent One maakt nu gebruik van OIDC (OpenID Connect) voor authenticatie, een breed geaccepteerde beveiligingsstandaard die garandeert dat het platform voldoet aan moderne en veilige best practices. Het adres van de aanmeldingspagina is oidc.highbond.com.

De manier van aanmelden is afhankelijk van de verificatiemethode van uw organisatie.

  • Standaardverificatie In de meeste gevallen wordt tweefactorauthenticatie gebruikt.
  • Aangepast domein Als uw organisatie eenmalige aanmelding (SSO) gebruikt, voert u verificatie uit met behulp van een aangepast domein.

Machtigingen

Elke gebruiker die is toegevoegd aan Launchpad, kan zich aanmelden bij Diligent One.

Aanmelden met standaardverificatie

U gebruikt standaardverificatie als u zich niet aanmeldt via SSO, zelfs als u tweefactorauthenticatie (2FA) moet gebruiken.

Tweefactorauthenticatie (2FA) uitgelegd

Uw systeembeheerder kan een voorwaarde afdwingen dat u tweefactorauthenticatie (2FA) gebruikt voor toegang tot Diligent One.

Waar 2FA voor is

Tweefactorauthenticatie biedt een extra beveiligingslaag om ervoor te zorgen dat alleen u toegang heeft tot uw account. Deze tweede beveiligingslaag is een identificerend stukje informatie dat alleen u kent of bezit. Op sommige plekken kan dit zelfs een vingerafdruk of irisscan zijn. In Diligent One vragen wij u om een authenticatiecode, ook wel bekend als een tijdgebaseerd eenmalig wachtwoord (TOTP). Het is een uniek, tijdelijk wachtwoord gegenereerd met een algoritme met behulp van een app op uw mobiele apparaat.

Waarom we 2FA nodig hebben

Wachtwoorden zijn niet onfeilbaar. Op zichzelf vormen ze zelden goede beveiliging.

  • Mensen kiezen zwakke wachtwoorden die eenvoudig kunnen worden geraden. Voorbeelden zijn 'wachtwoord' en '123456'.
  • Mensen worden slachtoffer van social engineering- of phishing-aanvallen en geven onbewust hun wachtwoord aan iemand anders.
  • Mensen gebruiken hetzelfde wachtwoord op veel plekken. Als een van hun accounts wordt gehackt, worden al hun accounts gehackt.

Als u te maken hebt met gevoelige organisatie-informatie, die vaak is opgenomen in Diligent One, moet die informatie veiliger worden beschermd.

Een authenticator-app kiezen

De kans is groot dat u ergens anders al 2FA gebruikt. Als dat zo is, dan hebt u waarschijnlijk een authenticator-app. Als u nog nooit een authenticator-app hebt gebruikt, moet u er een downloaden op uw mobiele apparaat. 2FA van Diligent One is compatibel met de meerderheid van authenticator-apps die een tijdgebaseerde eenmalige toegangscode (TOTP) kunnen bieden. Als uw organisatie geen enkele particuliere app onderschrijft, kiest u er zelf een. We hebben op de volgende apps getest en weten dat ze werken, maar andere apps zouden ook moeten werken.

  • Google Authenticator
  • Microsoft Authenticator
  • Cisco Duo Mobile
  • Okta Verify
  • Auth0 Guardian
  • LastPass Authenticator

Zodra u uw authenticator-app hebt geïnstalleerd, kunt u zich aanmelden bij Diligent One zoals u normaal gesproken zou doen. Het inlogscherm leidt u door het proces om 2FA in te stellen voor uw Diligent One-account.

Als u uw mobiele apparaat kwijtraakt

Als u uw mobiele apparaat kwijtraakt, kunt u de registratie van uw apparaat voor 2FA opheffen. Een systeembeheerder kan ook namens anderen de registratie van apparaat opheffen. Zodra de registratie is opgeheven, moet u het registratieproces herhalen met uw nieuwe mobiele apparaat om u aan te melden bij Diligent One.

Als u geen mobiel apparaat hebt dat u kunt registreren

Neem contact op met uw systeembeheerder over alternatieve opties voor uw tweede authenticatiefactor.

Uw uitnodiging ontvangen

Nadat uw Diligent OneSystem-beheerder u aan Launchpad heeft toegevoegd, ontvangt u een uitnodigingse-mail. U dient uw uitnodiging binnen 30 dagen te accepteren.

Opmerking

Als u probeert in te loggen nadat de link is verlopen, wordt er een foutmelding weergegeven. Neem contact op met uw systeembeheerder om de uitnodigingse-mail opnieuw te ontvangen.

Aanmelden

Nadat u de uitnodiging hebt geaccepteerd en uw account hebt geactiveerd, kunt u zich aanmelden.

  1. Ga naar www.highbond.com.

  2. Voer uw Launchpad-aanmeldingsgegevens (e-mailadres en wachtwoord) in om u aan te melden. Diligent One omvat een beveiligingsinstelling die het aantal toegestane wachtwoordpogingen bepaalt. Voor meer informatie raadpleegt u Diligent-beveiliging.
  3. Klik op Aanmelden.
  4. Als tweefactorauthenticatie (2FA) is ingeschakeld:
    1. Als u 2FA niet hebt ingesteld voor uw account, moet u 2FA instellen om toegang te krijgen tot Diligent One.
      1. Klik op Configuratie starten.
      2. Volg de instructies op het scherm om een authenticator-app te downloaden op uw mobiele apparaat, scan de streepjescode en voer uw verificatiecode in.
      3. Klik op Inschakelen. 2FA is nu ingesteld voor uw account. U moet uw eenmalige code invoeren bij elke keer dat u inlogt.
    2. Als u 2FA al hebt ingesteld, voert u uw code van uw authenticator-app in en klikt u op Aanmelden.

Aanmelden bij een aangepast domein

Opmerking

Als uw organisatie een aangepast domein gebruikt, voer dan geen e-mail en wachtwoord in op het eerste scherm van het Launchpad-aanmeldscherm.

  1. Ga naar www.highbond.com.

  2. Klik op Aanmelden bij een aangepast domein.
  3. Voer het aangepaste domein van uw organisatie in om u aan te melden.

    Als u het aangepaste domein niet weet, neemt u contact op met de Diligent One-systeembeheerder in uw organisatie.

  4. Klik op Doorgaan.