调查问卷组成部分

调查问卷由一系列问题、布局(例如分页符或分节符)和条件逻辑构成。有许多可用的响应类型,每种类型都有一个特定的应用程序。

响应类型

图标 响应类型 数据类型 备注

单选

字符
  • 使调查对象可以从一组预定义选项中选择一个响应
  • 对于您可以指定的响应选项的数量没有限制
下拉 字符
  • 使调查对象可以从一组预定义选项中选择一个响应
  • 对于您可以指定的响应选项的数量没有限制
多选 字符
  • 使调查对象可以从一组预定义选项中选择一个或更多个选项
  • 调查对象的选择被存储在问题域内的逗号分隔列表中,并且按照与选项相同的顺序进行记录
  • 对于您可以指定的响应选项的数量没有限制
说明

如果您重新排列响应选项的顺序,则任何后续的调查问卷响应都会按照新的顺序存储。

答案排序

字符
  • 通常用于单个单词或短语响应
  • 支持高达约 1 GB 的响应文本
段落 字符
  • 通常被用于可使用加粗倾斜下划线列表选项格式化的段落响应。
  • 格式化会在表视图中相应的响应列中显示(当 HTML 格式被启用时),而在处理记录时,则会在“补救”窗口中显示
  • 支持高达约 1 GB 的响应文本
数值 数值

验证数值数据(包括小数位)的有效性

数值刻度尺 数值

允许受访者从定义的评分范围中选择一个值

日期 日期

使调查对象可以使用日期选取器或通过手动输入日期来选择日期

说明

如果调查对象是结果应用程序用户,则日期格式基于其用户资料设置。如果调查对象不是结果应用程序用户,则日期格式基于启动面板中的组织设置下的区域设置。

电子邮件 字符
验证邮箱地址的有效性
附件 文件
  • 使您可以通过在同一个文件夹中 Ctrl+单击以选择多个不相邻的文件,或者 Shift+单击以选择多个相邻的文件,将多个文件附加到调查问卷
  • 可以从补救窗口下载附件
  • 单个文件的最大大小为 1GB

说明

出于安全原因,Diligent One 不接受具有以下扩展名的文件附件:.bat.com.dmg.exe.src

说明

如果您的问卷需要大量附件,那么我们建议您在问卷中插入分页符,并将附件分散到几个页面。有关详细信息,请参阅布局

提示

如果您需要管理要求用户在 Excel 电子表格中提供信息的认证流程,则可以执行以下操作:

  1. 在可访问的位置(如提供商网站)托管 Excel 模板。
  2. 在您的问卷中设置附件回复类型,并在您的问题中插入到该 Excel 电子表格的链接。

    示例“请在此下载 Excel 电子表格:https://healthcareprovidernetwork.com/excel_template.填写 Excel 电子表格并在下方上传完成的 Excel 电子表格。”

签名 文件

用于识别完成调查问卷的受访者的数字签名:

  • 受访者使用其设备的鼠标或触摸板提供签名
  • 存储为包含签名和签名日期的附加图像文件的响应

布局

  • 分页符 可让受访者保存其响应的某些部分并稍后返回,在页面之间前后切换,以及跳过包含可选问题的调查问卷页面。
  • 将类似问题组合在一起,为组提供可选的教学或信息文本

支持文件附件

支持文件附在调查问卷说明区域中,为受访者提供其他上下文。

您可以将默认文件附加至发送给各受访者的调查问卷中。手动处理记录时,您还可以针对要向其发送邀请的特定受访者附加其他临时文件。

提交响应后,无法为记录更改支持文件。

说明

临时文件与附在调查问卷上的默认文件一起发送。临时文件不会替换默认文件。

条件性逻辑

条件性逻辑根据提供给前面问题的答案显示不同的问题。使用条件逻辑,根据每个受访者的答案来定制问题的相关性。

您可以将条件逻辑应用于以下响应类型:

  • 单选
  • 下拉
  • 多选

如需创建条件性逻辑,您应将问题链接到具体答案。如果受访者选择了答案,则将链接的问题添加到调查问卷中,作为跟进问题的响应。

示例

您想部署一项调查,向销售代表了解代表您公司所赠送礼物的收件人。具体来说,您想收集有关非客户的礼品收件人的信息。

如需收集这些信息,您会询问只需回答是或否的简单的单选题,以确定收件人是否为客户:

  • 对于那些回答“是”的受访者,您提出询问账号的另一个问题,以对该问题进行后续跟进。
  • 对于那些回答“否”的受访者,您提出要求收件人进行澄清的另一个问题,以对该问题进行后续跟进。