风险管理器应用程序中的风险与评估分数配置

作为系统管理员，您可以根据要求来配置风险与评估评分。

先决条件

在配置风险和评估分数之前，请设置

您想要选择的风险字段的严重性量表。

例如：可能性与影响，都采用三分制严重性量表，即：低、中、高。

要在“配置”页面中设置风险字段的严重性量表，请按照以下步骤操作：

  1. 从启动面板主页 (www.highbond.com)

    说明

    如果贵公司在启动面板中使用多个实例，请确保相应的实例处于活动状态。

  2. 选择平台设置，然后选择配置。
  3. 在配置页面的左侧导航栏中，选择属性类型。
  4. 在属性类型页面上，搜索要配置其严重性量表的属性类型。
  5. 从搜索结果中选择属性名称。

  6. 在属性名称页面的常规信息部分，选择编辑。

  7. 在响应类型部分，输入严重性评分。例如：低 = 1、中 = 2、高 = 3。
  8. （可选）进行其他更改，例如添加/移除选项、重命名、重新排序以及分配颜色。
  9. 选择保存。
  10. 返回属性类型页面，然后重复执行相同的步骤来更新影响字段。

风险评分配置

风险评分配置包含“风险评分公式”和“风险级别输出”部分。

风险评分公式

在这个部分中，您可以设置一个公式来计算风险评分。

例如，风险评分公式可以是（可能性 x 100%）x（影响 x 100%），其中可能性和影响都是风险因素，x 是乘号，以及 100% 是权重。

您还可以在最后提供一个数字以及加号 (+) 或减号 (-) 运算符，来计算出想要的值。

例如：您决定在该值基础上加上 500，那么公式现在看起来是这样的：（可能性 x 100%）x（影响 x 100%）+ 500。

设置风险评分公式

您可以通过添加更多字段和更改公式的逻辑，自定义风险评分公式。

示例

场景

您的任务是为贵组织配置风险评分。首先，您需要新建一个风险评分公式。您决定使用两个字段：可能性与影响。使用三分制严重性量表来配置这两个字段：低 = 1、中 = 2，以及高 = 3。

流程

打开风险管理器应用程序，选择左侧面板中的设置，然后选择评分。这样会打开风险评分配置页面。您至少需要两个字段（风险因素）来进行计算。

可以使用以下步骤设置公式：

  1. 在风险评分公式部分，选择编辑。
  2. 在字段下拉列表中，选择“可能性”。

    说明

    • 在字段下拉列表中，仅显示源自风险的下拉和单选按钮字段。
    • 字段旁边的信息图标 (i) 会显示选定字段的严重性量表。
  3. 在权重字段中，输入选定字段的权重。

    说明

    权重是指计算风险评分时，风险因素的重要性。它可以是从 0 到任何你您认为合适的数字。例如，风险因素的重要性加倍时的权重为 200，重要性减半时的权重为 50。

    权重以百分比来衡量，并且它总是与风险因素相乘。例如：可能性量表分别为：低 = 1、中 = 2、高 = 3。如果输入的低可能性的权重是 200，则计算的值为（1 x 200% = 2）。如果输入的低可能性的权重是 50，则计算的值为（1 x 50% = 0.5）。

  4. （可选）您可以在数字字段中输入一个数字，以及加号 (+) 或减号 (-) 运算符。默认值是 0。

    说明

    您可以在分数基础上加上或减去某个数字，以此来获得您选择的值。例如：如果风险因素是 1，权重是 100，则可以在“数字”字段中输入100，以及一个加号 (+) 运算符。那么，计算结果将是 (1 x 100%) + 100，也就是 101。

  5. 选择添加字段添加影响。您至少需要两个字段（风险因素）来进行计算。
  6. 选择用于执行计算的运算符：加号、减号、乘号或除号 (+、-、x、÷)。例如，（可能性）x（影响）。
  7. （可选）您还可以在最后添加另一个数字，以及任一运算符（+、-、x、÷）。
  8. 选择保存更改。

结果

风险管理器应用程序保存了风险评分公式。

设置风险级别输出

配置了风险评分公式之后，您可以根据输出字段的严重性量表，通过提供一组范围来设置风险级别输出。

示例

场景

创建风险评分公式后，您可以根据固有风险评分输出字段来设置范围。

使用三分制严重性量表来配置固有风险评分：低 = 1、中 = 2，以及高 = 3。

流程

打开风险管理器应用程序，单击左侧面板中的设置，然后单击评分。这样会打开风险评分配置页面。

  1. 在风险级别输出部分，单击编辑。
  2. 在输出字段列表中，选择固有风险评分。

    说明

    输出字段中会显示风险的下拉和单选按钮字段。

    根据选定的输出字段，严重性分数字段会显示预定义的量表。在我们的示例中，对于输出字段固有风险评分，其量表范围是低、中、高。
    要配置固有风险评分，您可以转到配置 > 属性类型页面，然后进行必要的更改。

  3. 假设用于计算风险评分的风险因素是可能性和影响，并且使用三分制严重性量表来配置这两个因素：低 = 1、中 = 2、高 = 3。
    根据风险评分公式（可能性 x 100%）x（影响 x 100%），该量表的范围如下所示：
    可能性影响值
    低 (1)低 (1)(1 x 100%) x (1 x 100%) = 1
    低 (1)中 (2)(1 x 100%) x (2 x 100%) = 2
    低 (1)高 (3)(1 x 100%) x (3 x 100%) = 3
    中 (2)低 (1)(2 x 100%) x (1 x 100%) = 2
    中 (2)中 (2)(2 x 100%) x (2 x 100%) = 4
    中 (2)高 (3)(2 x 100%) x (3 x 100%) = 6
    高 (3)低 (1)(3 x 100%) x (1 x 100%) = 3
    高 (3)中 (2)(3 x 100%) x (2 x 100%) = 6
    高 (3)高 (3)(3 x 100%) x (3 x 100%) = 9

    最低为 (1 x 1 = 1)，最高为 (3 x 3 = 9)。您可以设置严重性分数，如下所述：

    • 低 = 0 到 3
    • 中 = 4 到 6
    • 高 = 7 到 9

    说明

    选择链接按钮 ，可设置一个没有任何间隔值的连续范围。例如：

    • 低是指大于 0 且不超过 3
    • 中是指大于 3 且不超过 6
    • 高是指大于 6 且不超过 9

    这将确保第一个字段的上限值是第二个字段的起始值。例如，如果“低”范围是 0 到小于或等于 3，则“中”范围从大于 3 开始。同样，如果“中”范围是 3 到小于或等于 6，则“高”范围从大于 6 开始。

  4. 选择保存更改。

结果

风险管理器应用程序保存了风险级别输出。

如何计算风险评分？

配置了风险评分公式和风险级别输出之后，您可以通过执行下述步骤来计算风险评分：

  1. 从启动面板主页 (www.highbond.com) 选择风险管理器应用程序，以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One，可以使用左侧导航菜单切换到问题管理器应用程序。风险管理器主页打开。

  2. 选中您想要计算评分的风险的复选框。您可以选择一个或多个风险。

    提示

    您可以通过单击“名称”列标题中的复选框，选中页面上的所有风险。

  3. 选择操作并选择下列选项之一：
    • 对空输出字段进行评分 对空的风险输出字段计算风险评分。它不会覆盖现有评分。
    • 对所有输出字段进行评分 对所有输出字段计算风险评分。它会覆盖现有评分。

说明

您还可以使用默认配置来计算风险评分。有关详细信息，请参阅使用默认配置。

风险评分示例

这是一个风险评分的例子。

示例

场景

您想要在风险管理器应用程序中对风险进行评分。使用三分制严重性量表来配置影响和可能性这两个因素：低 = 1、中 = 2、高 = 3。

您要计算风险评分的风险，其风险因素如下所述：

  • 可能性 = 高 (3)
  • 影响 = 中 (2)

风险评分公式和风险级别输出的配置如下所述：

风险评分公式：（可能性 x 100%）x（影响 x 100%）

风险级别输出：固有风险评分是输出字段，它有一个三分制的严重性量表（低、中、高）。范围设置如下所述：

  • 低是指大于 0 且不超过 3
  • 中是指大于 3 且不超过 6
  • 高是指大于 6 且不超过 9

流程

根据风险评分公式，计算过程如下所述：

（可能性 x 100%）x（影响 x 100%）

(3 x 100%) x (2 x 100%)

3 x 2 = 6

因此，风险评分是 6。这符合风险级别输出量表中输出字段的“中”范围。

结果

您在对这项风险进行评分时，其固有风险评分属于“中”范围。

评估评分配置

要配置评估评分，您必须设置评估评分公式和评估级别输出。

评估评分公式

在这个部分中，您可以设置一个公式来计算评估评分。

例如，评估评分公式可以是（可能性 x 100%）x（影响 x 100%），其中可能性和影响都是风险因素，x 是乘号，以及 100% 是权重。

您还可以在末尾提供一个数字以及加号 (+) 或减号 (-) 运算符，以计算想要的值。

例如，（可能性 x 100%）x（影响 x 100%）+ 500。

设置评估评分公式

您可以通过添加更多字段和/或更改公式的逻辑，自定义评估评分公式。

示例

场景

您想要为您所在组织配置风险评估评分。为创建评估评分公式，您决定使用可能性和影响字段。使用三分制严重性量表来配置这两个字段：低 = 1、中 = 2，以及高 = 3。

流程

打开风险管理器应用程序，前往评分（设置 > 评分）。这样会打开评估分数配置页面。

要设置公式，请执行以下操作：

  1. 在评估评分公式部分，单击编辑。
  2. 从字段列表中，选择可能性。

    说明

    • 在字段下拉列表中，仅显示源自风险的下拉和单选按钮字段。
    • 信息图标 (i)（位于字段旁边）会显示选定字段的严重性量表。
  3. 在权重字段中，输入选定字段的权重。

    说明

    权重是指计算风险评分时，风险因素的重要性。它可以是从 0 开始的任意数字。例如：如果您想赋予某个风险因素两倍的重要性，则可以输入 200 作为权重。同样地，如果您想赋予某个风险因素一半的重要性，则可以输入 50 作为权重。

    权重以百分比来衡量，并且它总是与风险因素相乘。例如：可能性量表分别为：低 = 1、中 = 2、高 = 3。如果输入的低可能性的权重是 200，则计算的值为（1 x 200% = 2）。如果输入的低可能性的权重是 50，则计算的值为（1 x 50% = 0.5）。

  4. （可选）在数字字段中输入一个数字，以及加号 (+) 或减号 (-) 运算符。默认值是 0。

    说明

    您可以在分数基础上加上或减去某个数字，以此来获得您选择的值。例如：如果风险因素是 1，权重是 100，则可以在“数字”字段中输入100，以及一个加号 (+) 运算符。那么，计算结果将是 (1 x 100%) + 100，也就是 101。

    至此，您成功添加了一个字段。

  5. 选择添加字段添加影响。您至少需要两个字段（风险因素）来进行计算。
  6. 选择用于执行计算的运算符:加号、减号、乘号或除号(+、-、x、÷)。例如，（可能性）x（影响）。
  7. （可选）在最后添加另一个数字，以及任一运算符（+、-、x、÷）。
  8. 选择保存更改。

结果

风险管理器应用程序保存了评估评分公式。

设置评估级别输出

配置了评估评分公式之后，您可以根据输出字段的严重性量表，通过提供一组范围来设置评估级别输出。

示例

场景

创建评估评分公式之后，必须配置评估级别输出。您决定根据固有风险评分输出字段来设置范围。

使用三分制严重性量表来配置固有风险评分：低 = 1、中 = 2，以及高 = 3。

流程

打开风险管理器应用程序，前往评分（设置 > 评分）。这样会打开评估分数配置页面。

  1. 在评估级别输出部分，选择编辑。
  2. 在输出字段列表中，选择固有风险评分。

    说明

    输出字段中会显示风险的下拉和单选按钮字段。

    根据选定的输出字段，严重性分数字段会显示预定义的量表。在我们的示例中，对于输出字段固有风险评分，其量表范围是低、中、高。
    要配置固有风险评分，您可以转到配置 > 属性类型页面，然后进行必要的更改。

  3. 假设用于计算评估评分的风险因素是可能性和影响，并且使用三分制严重性量表来配置这两个因素：低 = 1、中 = 2、高 = 3。
    根据评估评分公式（可能性 x 100%）x（影响 x 100%），该量表的范围如下所示：
    可能性影响值
    低 (1)低 (1)(1 x 100%) x (1 x 100%) = 1
    低 (1)中 (2)(1 x 100%) x (2 x 100%) = 2
    低 (1)高 (3)(1 x 100%) x (3 x 100%) = 3
    中 (2)低 (1)(2 x 100%) x (1 x 100%) = 2
    中 (2)中 (2)(2 x 100%) x (2 x 100%) = 4
    中 (2)高 (3)(2 x 100%) x (3 x 100%) = 6
    高 (3)低 (1)(3 x 100%) x (1 x 100%) = 3
    高 (3)中 (2)(3 x 100%) x (2 x 100%) = 6
    高 (3)高 (3)(3 x 100%) x (3 x 100%) = 9

    最低为 (1 x 1 = 1)，最高为 (3 x 3 = 9)。您可以设置严重性分数，如下所述：

    • 低 = 0 到 3
    • 中 = 4 到 6
    • 高 = 7 到 9

    说明

    单击链接按钮 ，可设置一个没有任何间隔值的连续范围。例如：

    • 低是指大于 0 且不超过 3
    • 中是指大于 3 且不超过 6
    • 高是指大于 6 且不超过 9

    这将确保第一个字段的上限值是第二个字段的起始值。例如，如果“低”范围是 0 到小于或等于 3，则“中”范围从大于 3 开始。同样，如果“中”范围是 3 到小于或等于 6，则“高”范围从大于 6 开始。

  4. 选择保存更改。

结果

风险管理器应用程序保存了评估级别输出。

如何计算评估评分？

配置评估评分公式和评估级别输出之后，您可以通过执行下述步骤来计算评估分数：

  1. 从启动面板主页 (www.highbond.com) 选择风险管理器应用程序，以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One，可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。风险管理器主页打开。

  2. 选中已选定的风险的复选框。

  3. 选中您想要计算评分的风险评估的复选框。您可以选择一个或多个风险评估。

    提示

    您可以通过单击“名称”列标题中的复选框，选中页面上的所有风险评估。

  4. 选择操作并选择下列选项之一：
    • 对空白输出字段评分 为空白评估输出字段计算评估评分。它不会覆盖现有评分。
    • 对所有输出字段评分 计算所有空白输出字段的评估评分。它会覆盖现有评分。

说明

您还可以使用默认配置来计算评估评分。有关详细信息，请参阅使用默认配置。

评估评分示例

这是一个评估评分的例子。

示例

场景

您想要在风险管理器应用程序中对风险评估进行评分。使用三分制严重性量表来配置影响和可能性这两个因素：低 = 1、中 = 2、高 = 3。

您要计算风险评分的风险评估，其风险因素如下所述：

  • 可能性 = 高 (3)
  • 影响 = 中 (2)

评估评分公式和风险级别输出的配置如下所述：

评估评分公式：（可能性 x 100%）x（影响 x 100%）

评估级别输出：固有风险评分是输出字段，它有一个三分制的严重性量表（低、中、高）。范围设置如下所述：

  • 低是指大于 0 且不超过 3
  • 中是指大于 3 且不超过 6
  • 高是指大于 6 且不超过 9

流程

根据评估评分公式，计算过程如下所述：

（可能性 x 100%）x（影响 x 100%）

(3 x 100%) x (2 x 100%)

3 x 2 = 6

因此，评估评分是 6。这符合风险级别输出量表中输出字段的“中”范围。

结果

当您在对这项风险评估进行评分时，其固有风险评分属于“中”范围。

查看评分活动日志

评分配置用于设置适用于您所在组织的评分逻辑。评分配置让您能够使用批量操作来应用评分，而不必手动将评分应用到每个风险或评估。

评分仪表盘显示所有已执行的评分活动的日志。在日志中，您可以查看应用成功和失败的分数的详情。失败的记录可以重新运行。仪表盘可帮助您识别待处理的记录，并更有效地管理评分应用程序流程。

可以使用以下步骤查看评分活动日志：

  1. 从启动面板主页 (www.highbond.com) 选择风险管理器应用程序，以将其打开。

    如果您已经进入 Diligent One，可以使用左侧导航菜单切换到风险管理器应用程序。风险管理器主页打开。

  2. 在左侧面板中选择活动，然后选择评分活动。

    在评分活动页面，对于每次执行的评分，您都可以查看以下详情：执行日期、操作、状态（通过或失败）、用于执行的风险记录或评估记录，以及执行此次评分的用户的姓名。

  3. 选择要查看或访问的评分的操作名称链接。

    随即显示活动详细信息窗格。您可以查看以下详情：执行日期、对象类型、评分针对的操作、评分逻辑、状态和用户详情。您还可以查看通过和失败的记录。选择查看详情以访问记录的详情。此外，选择对失败的对象重新运行操作以重新运行失败的记录。

  4. 选择查看详情以导航到评分活动详情页面。

    评分活动详情页面显示了执行的评分中包含的每条记录的详细错误消息。在“评分活动详情”页面中：

    • 查看以下详情：评分针对的操作、执行日期、状态、对象类型、用户名、输出字段、评分逻辑和执行的记录。

    • 选择每条记录的查看以访问记录的详情。随即显示对象名称、错误消息和状态。选择对象名称以查看风险事件评估详情页面。

    • 选择对失败的对象重新运行操作，以重新运行失败的评分活动。发起重新运行时，会在评分活动页面列表视图中添加一个新的评分活动日志条目，其中包含新评分执行的详情。

说明

在执行评分期间，您可以查看已完成的记录数，以及正在进行的记录数。执行完成后，您可以使用对失败的对象重新运行操作按钮。